Verantwortlicher für Verwaltung und Betrieb von - Darmstadt, Deutschland - HyperionWorks

HyperionWorks
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Geprüftes Unternehmen
Darmstadt, Deutschland

vor 4 Wochen

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
**Aufgabe**

Verantwortlich für das Team der Administration und Betrieb von Verteilten Systemen.TeammanagementAnalyse und Überwachung von SLAsKommunikation mit Kunden und ProjektverantwortlichenErstellung von Dokumentationen und technischen HandbüchernDokumentation der Prozesse und Verfahren im Zusammenhang mit der Softwareplattform gemäß den vom Kunden definierten WissensmanagementverfahrenAktive Teilnahme an der Veränderungsmanagement innerhalb des eigenen ZuständigkeitsbereichsAktive Teilnahme an der Problemlösung innerhalb des eigenen ZuständigkeitsbereichsIdentifizierung von Risiken vor umfangreichen Bereitstellungen und Versionsänderungen von AnwendungenAnforderung von Validierung bei technologischen Risiken, falls erforderlichErstellung von Serviceberichten auf AnfrageBearbeitung von Beschwerden und ReklamationenOptimierung von Prozessen und Abläufen im Zusammenhang mit dem BetriebEröffnung von technischen Fällen bei den entsprechenden Herstellern oder AnbieternMitarbeit bei der technischen Gestaltung von Plattformen/Prototypen:Vorbereitung von Homologationsberichten für GeräteSicherstellung der Koordination mit den Sicherheitsteams des KundenDefinition, Kontrolle und Fehlerbehebung von Richtlin
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