Kundenbetreuer - Málaga - Nuremberg, Deutschland - NexInnovations

NexInnovations

Geprüftes Unternehmen

Nuremberg, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Rollenbeschreibung**:
**Hauptaufgaben und Pflichten**:

- Proaktive Kommunikation mit Partnern in Ihrer Region per Telefon und internen Nachrichten, um bei der Entwicklung des Geschäfts zu unterstützen, auch für Marktbesuche in Ihrem zugewiesenen Portfolio verfügbar
- Verantwortlich für ein Portfolio von Partnern, bei dem Sie der erste Ansprechpartner sind, um Fragen zu beantworten und bei Bedarf nachzufassen, auch verantwortlich für die Bewertung lokaler Marktmerkmale, Trends und Treiber
- Unterstützung bei der Identifizierung neuer potenzieller Partnerleads und Weiterleitung dieser Leads für weitere Nachverfolgung
- Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundendienst-Eskalationen, die sich auf ihr verwaltetes Portfolio beziehen, und Lösung dieser auf effizienteste Weise für das Unternehmen, den Partner und den Kunden
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen wie Workshops und Webinaren für Partner. Auch ermutigt, an Partnerveranstaltungen für ihr verwaltetes Portfolio teilzunehmen

**Anforderungen und Qualifikationen**:

- 2 Jahre Erfahrung in einer relevanten Account-Management-/Vertriebs-/Geschäftsentwicklungsfunktion
- Gute Kenntnisse