Teamleitung Im Verkehrs Center Mainz - Mainzer Mobilität

Mainzer Mobilität

Geprüftes Unternehmen

Mainz, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

WER WIR SIND

Für Mainz und Umgebung sind wir gerne unterwegs. Jährlich befördern wir über 56 Mio. Fahrgäste und zählen damit zu den großen lokalen Verkehrsunternehmen im Rhein-Main-Gebiet. Als Tochterunternehmen der Mainzer Stadtwerke AG sind wir in eine starke Gruppe eingebunden, die Verantwortung für die Lebensqualität einer ganzen Region übernimmt. Steigen Sie jetzt bei uns ein

WAS SIE BEI UNS TUN
- Fachliche Führung Ihres Kundenberatungsteams im Verkehrs Center Mainz
- Verantwortung für die Organisation und Verteilung der Aufgaben im

Kundencenter inklusive der Personaleinsatz-, Dienst
- und Urlaubsplanung,

sowie Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung Ihres Teams
- Steuerung und Sicherstellung gemeinsam formulierter Ziele mit der

Abteilungsleitung
- Kontinuierliche Prozessoptimierung und kundenzentrierte

Weiterentwicklung des Teams
- Erstellung von Auswertungen und Reports
- Mitwirkung im Tagesgeschäft und der Projektarbeit

WAS SIE MITBRINGEN
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Weiterbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams und im Kundenservice
- Positive und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und Feingefühl
- Starke Selbstorganisation und Leichtigkeit im Setzen von Prioritäten
- Ziel
- und kundenzentriertes Denken
- Teamfähigkeit mit einem hohes Maß an sozialer und interkultureller Kompetenz

WAS WIR FÜR SIE TUN

Als regionaler Arbeitgeber übernehmen wir soziale Verantwortung. Für uns ist es eine Herzenssache, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und langfristig mit uns zusammenarbeiten. Wir setzen auf eine familienbewusste Personalpolitik und sorgen dadurch für eine zeitgemäße Arbeitsumgebung. Mit dem Beitritt zur Charta der Vielfalt stehen wir für die Förderung, Wertschätzung und Einbeziehung von Vielfalt in unserer Unternehmenskultur.

Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir als moderner Arbeitgeber eine Vielzahl attraktiver Benefits:

- Förderung, Wertschätzung und Einbeziehung von Vielfalt in unserer Unternehmenskultur
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket
- Vergünstigtes Leasingfahrrad
- Essensgeld für unser Betriebsrestaurant
- Vielfältige Gesundheitsmaßnahmen (z. B. kostenlose Nutzung von Fitnessstudios und des Taubertsbergbads)
- Vielzahl an individuellen Weiterbildungsangeboten
- Vergünstigte Strom
- und Gaspreise
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigte Nutzung unseres Fahrradvermietsystems

Und noch ein Hinweis: Ihre Eingruppierung erfolgt nach dem Bezirkstarifvertrag für die kommunalen Nahverkehrsbetriebe.