Kaufmännischer Mitarbeiter Als Telefonischer - Duesseldorf, Deutschland - Sprint Sanierung GmbH
Beschreibung
Sprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser- und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundesweit und rund 1.400 Mitarbeitern setzen wir seit Jahren Maßstäbe in Technik und Qualität.
Unser Leitbild? Miteinander. Füreinander. Werden auch Sie ein Teil der **Sprint-Familie**
Für den Standort **Köln **suchen wir eine/n
**Kaufmännischen Mitarbeiter als Telefonischer Kundenbetreuer B2C/B2B (m/w/d) in Teil
- oder Vollzeit**
**Darauf können Sie sich freuen**
- Geregelte Arbeitszeiten (Werktags zwischen 07:00 Uhr & 18:00 Uhr im Schichtsystem)
- Attraktive und pünktliche Vergütung mit 13 Monatsgehältern + Prämienmodell
- Arbeitszeitkonto und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Ein langfristiger und zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Tolle Zusatzleistungen (Jobrad, Sportclub, Familienservice, Gruppenunfallversicherung etc.)
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten online und in Präsenz durch unsere eigene Akademie
- Ein Team, das Füreinander da ist und sich gegenseitig unterstützt
- Hochwertiges IT Equipment
**Das erwartet Sie bei uns**
- Zentrale Schadenaufnahme im Service Center am Telefon sowie E-Mail
- Bearbeitung
- Anlage der elektronischen Schadenakte in der Kundendatenbank
- Weiterleitung der Schäden und Nachrichten an die zuständige Niederlassung
- Erteilung von Auskünften zum Stand der Sanierungsarbeiten
- Annahme und Bearbeitung von Informationsanfragen
- Pflege der Kundendatenbank
**Das bringen Sie mit**
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung mit / gerne auch Quereinsteiger
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdruckweise aus
- Sie sind aufgeschlossen und arbeiten sehr gewissenhaft und lösungsorientiert
- Sie besitzen Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
- Mit gängigen MS Office Produkten können Sie sicher umgehen, arbeiten zuverlässig und gerne im Team
- Sie haben die Fähigkeit zum Zuhören, besitzen Einfühlungsvermögen und eine hohe Sozialkompetenz
- Freundliches Auftreten und Sprachgewandtheit runden Ihr Profil ab
Informieren Sie sich jetzt, warum Sprint genau der richtige Arbeitgeber für Sie ist
Alle guten Gründe finden Sie hier:
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Portal oder per E-Mail
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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