Kundenbetreuung (CRM) (M/w/d) Im Wasserlabor - Eching am Ammersee, Deutschland - AGROLAB GmbH
Beschreibung
Arbeitsort:- **82279 Eching am Ammersee**
- Anstellungsart:
- **Festanstellung**
Umfang:
- **Vollzeit**
Arbeitszeit:
- **Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit**
Die Nachfrage nach zuverlässiger Analytik steigt rasant. Zur Verstärkung unseres Teams in der** **Kundenbetreuung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Wasserlabor.** **Werden auch Sie Teil eines Teams, dessen Herz für sauberes Wasser schlägt Machen Sie die Welt ein Stückchen besser und tragen Sie dazu bei, dass die Welt durch unsere qualitativ hochwertige Analytik mit sauberem und gesundem Wasser versorgt wird.
**ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN**:
- Als zentraler Ansprechpartner sind Sie eine wichtige Vertrauensperson für unsere Kunden und garantieren durch Ihr Engagement deren langfristige Zufriedenheit als Basis einer stabilen Geschäftsbeziehung- Sie bearbeiten komplexe Einzelaufträge und Projekte und sind dabei ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Vertriebsmitarbeiter und Laborleiter- Sie wickeln die Annahme und Registrierung komplexer Analysenaufträge in der Labordatenbank (LIMS) ab- Sie tragen Verantwortung für die termingerechte Auftragsbearbeitung d.h. die Erstellung, Validierung & Freigabe von Prüfberichten- Sie bewerten Prüfergebnisse auf Basis der aktuellen Gesetzgebung vor Übermittlung an unsere Kunden & beantworten Fragen bzgl. analytischer und rechtlicher Inhalte. Sie fassen diese Ergebnisse in ausführlichen Quartals
- und Jahresberichten zusammen- Sie unterstützen unseren Vertrieb bei Ausschreibungen und auch im Tagesgeschäft mit fachlichem Rat- Sie sind verantwortlich für das Abrechnungswesen der komplexen Aufträge- Sie tragen zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen bei und übernehmen bei Bedarf die Betreuung von Großprojekten**IHR PROFIL**:
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor/ Master/Ingenieur) im Bereich Naturwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation (Chemielaborant, CTA) mit mehrjährigen Erfahrung im Bereich Umweltingenieurswesen oder Wassertechnologie (sowohl Chemie als auch Mikrobiologie)- Sicherer Umgang in der Umsetzung von gesetzlichen Bestimmungen, wie z. B. Trinkwasserverordnung- Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office und Datenbankanwendungen)- Selbstständige strukturierte Arbeitsweise & exzellentes Organisationsvermögen- Herausragendes Kommunikationsvermögen für den täglichen service-orientierten Kundenkontakt- Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität besonders bei hohem Arbeitsaufkommen- Bereitschaft zu gelegentlichen Samstags
- und Feiertagsdiensten**IHR PLUS**:
- Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem krisenstabilen Unternehmen- Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen- Leistungsgerechtes Gehalt- Teilhabe am unternehmerischen Erfolg- Flexible Arbeitseinteilung nach Absprache**IHR KONTAKT**:
**Tetiana Kotthoff (Recruiting / Human Ressource Management)**
Tel
- **Dr. Blasy - Dr. Busse Zweigniederlassung der AGROLAB Labor GmbH**
Moosstrasse 6 a
Eching / Ammersee
- Germany**FREUEN SIE SICH AUF**:
- Attraktives Gehalt- Freie Getränke- Jährliche
- Firmenevents- Sicherer
- Arbeitsplatz- Flache Hierarchien- Motiviertes Team- Gründliche
- Einarbeitung- Moderne
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