Sachbearbeiter/in (M/w/d) Im Bereich E-commerce Als - Duesseldorf, Deutschland - MiToU GmbH

MiToU GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wer wir sind**

Wir lieben und leben Amazon & eBay und sind **eine der führenden E-Commerce-Agenturen Deutschlands.** Mit viel Erfahrung unterstützen wir unsere internationalen Kunden und Kundinnen in den Bereichen Markenbildung, Marktplatz-Optimierung, SEO/SEA, Account Health, Advertising, bis hin zum gesamten Fulfillment.

Du bist ein/e Teamplayer/in, überzeugst durch eine schnelle Auffassungsgabe, bist begeisterungsfähig, kommunikativ und bringst eine gute Portion Motivation mit? Dann kannst Du unser Team **auch ohne Erfahrung im Bereich E-Commerce** unterstützen - denn wir machen Dich zur Expertin oder zum Experten der 'Account-Gesundheit ́. Werde Teil der MiToU-Familie und unterstütze uns dabei unseren Kundinnen und Kunden zu langfristigem Erfolg im Onlinehandel zu verhelfen.

**Zur Verstärkung unseres Teams in Köln suchen wir ab sofort eine/n zuverlässige/n und kommunikationsstarke/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) als Quereinsteiger/in für das Team Account Health.**

Bei MiToU pflegen wir einen familiären Umgang mit flachen Hierarchien. Hier begegnet sich jeder auf Augenhöhe und wir sind ein motiviertes, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur. Als **Quereinsteiger/in** bist Du bei uns herzlich willkommen, wir bringen Dir alles bei, was Du zur Ausübung des Jobs wissen musst.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

**Deine Aufgaben bei MiToU**
- Kommunikation mit diversen Service-Abteilungen der Amazon Verkaufsplattform
- Durchführung von Analysen verschiedener Amazon Verkäuferkonten
- Reaktivierung von Amazon Verkäuferkonten
- aktive und individuelle telefonische Kundenbetreuung und -beratung
- Überwachung von Amazon Account-Metriken
- Produktrecherche unter Berücksichtigung der Amazon Verkaufsrichtlinien
- Umsetzung von Kundenbindungskonzepten
- enge Zusammenarbeit mit den weiteren Teams des Unternehmens

**Was wir erwarten**
- sehr gutes Sprachgefühl und Kommunikationsstärke
- eine ambitionierte, flexible und strukturierte Arbeitsweise
- hohe Eigenmotivation, Begeisterungsfähigkeit und Teamplayer-Mentalität

**Was wir zu bieten haben**
- einzigartiges und internationales Team aus E-Commerce Expertinnen und Experten
- spannendes, abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabenfeld in einer stetig wachsenden Branche
- intensives Onboarding - damit Du Dich vom ersten Tag an wohlfühlst
- Möglichkeit zur schnellen Übernahme von Verantwortung sowie zur Einbringung und Umsetzung eigener Ideen
- angenehmes und familiäres Betriebsklima in einem gesund wachsenden Unternehmen
- gute Verkehrsanbindung
- Benefits wie Kreditkarte, betriebliche Altersvorsorge, zusätzliche Urlaubstage, quartalsweise Mitarbeiterboni bei Erreichung von individuellen Zielen etc. möglich
- regelmäßige Schulungen und Teamevents, sowohl in den einzelnen Abteilungen als auch im großen Team

Art der Stelle: Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: 31.200,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Erfolgsbeteiligung
- Kostenlose Getränke
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

Köln: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort