Werkstudent (W/m/d) Customer Care Projects - Duesseldorf, Deutschland - GEA Group

GEA Group

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Werkstudent (w/m/d) Customer Care Projects**:
**Job information**:

**Reference number**:
JR

**Job function**:
Internship / Student Trainee / Final Thesis

**Position type**:
Part time

**Site**:
Boenen
Siemensstr. 25-27, 59199 Boenen

**Your responsibilities and tasks**:
Farm Technologies ist eine der fünf Divisionen der GEA und ist spezialisiert auf integrierte Kundenlösungen für eine effiziente und hochwertige Milchproduktion und Nutztierhaltung, wie beispielsweise automatische Melk
- und Fütterungssysteme. Außerdem bietet Farm Technologies Güllemanagement-Lösungen, um Landwirten die passenden Tools zur sicheren, effizienten Lagerung und Ausbringung sowie zum Upcycling dieser wichtigen Ressource an die Hand zu geben. Über 1.800 Mitarbeiter weltweit arbeiten an smarten Lösungen für die Landwirtschaft heute und in der Zukunft.

Am Standort in Bönen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudenten (w/m/d) zur tatkräftigen Unterstützung.

Du spielst eine unterstützende Rolle bei der Analyse, Erarbeitung und Steuerung der Lösungen für die Problembehandlung unserer Kunden im Rahmen von Teilprojekten. Durch den Einsatz analytischer Fähigkeiten und Organisationsgeschick hilfst Du dabei der GEA einen Wettbewerbsvorteil für die jeweilige Industrie zu schaffen.

Wir stehen für Exzellenz, Leidenschaft, Integrität, Verantwortung und Vielfalt. Wenn Du dieselben Werte hast, sende uns gerne Deine Bewerbung. Wir betrachten alle als gleich und freuen uns auf alle Bewerbungen.

Deine Verantwortlichkeiten und Aufgaben:

- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
- Informationen aufbereiten um technische Lösungen herbeizuführen sowie die Vorstellung der Ergebnisse
- Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen, (z.B. Technik, Qualitätswesen, Vertrieb, etc.) sowie durchführen von Problemanalysen
- Betreuung der Software NPS (Net Promoter Score)
- Ausarbeitung der Kundenbewertungen, um Probleme zu erkennen
- Unterstützung bei der Überführung und Implementierung des NPS-Tools in ein neues Format innerhalb eines separaten Projektes

**Your profile and qualifications**:

- Eingeschriebener Student/in in Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften, Ingenieurwesen
- Erste Berufserfahrungen durch bspw. Praktika im Bereich Marketing oder Maschinebau von Vorteil
- Logisches Denken und Erkennen von Zusammenhängen
- Kontaktfreude und gute Kommunikationsfähigkeiten im internationalen Konzernumfeld
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse der MS Office Produkte und Microsoft 365 Sharepoint
- Gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wochenarbeitsstunden:

- Zwischen 15 - maximal 20 Stunden

Wir bieten:

- Flexible Arbeitszeiten, insbesondere während der Klausurenphase
- Mobiles Arbeiten möglich
- Vergütung startet ab 12 EUR/Std.
- Interessante Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben mit bestem Betriebsklima
- Wertschätzende Unternehmenskultur

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf) zu. Wir freuen uns, Dich kennen zu lernen.

Was geschieht, nachdem ich mich beworben habe?

Du erhältst eine Benachrichtigung via E-Mail, sobald Deine Bewerbung bearbeitet wurde.

Im ersten Schritt wird unser Talent Acquisition Team Deine Qualifikationen mit den Anforderungen der Stelle überprüfen.

Wenn Deine Bewerbung uns im ersten Schritt überzeugt hat, wirst Du zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Je nach Stelle, entweder virtuell oder persönlich.

In der Regel treffen wir nach der zweiten oder dritten Gesprächsrunde eine Entscheidung.

Bitte zögere nicht, Dich in jeder Phase Deiner Bewerbung mit unserem Team in Verbindung zu setzen.

GEA is an equal opportunity employer. Applicants will therefore receive consideration for employment without regard to age, sex, race, color, religion, world view, national origin, genetics, disability, gender identity, marital status, sexual orientation, veteran status or any other protected characteristic required by applicable law. Applicants with disabilities and equal qualification are welcome and will be given preferential consideration.