Kundenberater Technischer Support - Nuernberg, Deutschland - WorkSmart

WorkSmart

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Kundenberater Technischer Support (m/w/d)**:

- Referenznummer 60842

Sie haben Erfahrung im **Kundenservice** und möchten ihr Wissen erweitern?
Zudem besitzen Sie eine ausgeprägte Service
- und Dienstleistungsorientierung? Perfekt - dann suchen wir genau SIE

**Bewerben Sie sich gleich heute**

Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus der Verlagsbranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Kundenberater Technischer Support (m/w/d)**

Die Position wird in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Chance auf Übernahme besetzt

**Ihre Arbeitsaufgaben**: Betreuung und Beratung der Kunden im technischen Bereich
Technische Problemlösung via Telefon, E-Mail oder im Chat
Feedbackannahme von Kunden
Protokollieren der Vorgänge und Anfragen in einem CRM System
Monatliche Auswertungen Zur Qualitätssicherung

**Ihre Vorteile**: Es erwartet Sie ein motiviertes, kompetentes Team, in das Sie zielgerichtet eingearbeitet werden.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Attraktive, übertarifliche Vergütung
- Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
- Kostenfreies Deutschlandticket
- Kantine mit Mitarbeiterrabatt
- Fahrtkostenzuschuss
- Faschingsdienstag halben Tag Frei
- Gleitzeiterfassung

**Das bringen Sie mit**: Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung wünschenswert
Hohe Servicebereitschaft und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutsch Kenntnisse
Gute MS Office Kenntnisse besonders in Excel idealerweise auch in CRM-Systemen
Ihre ausgeprägte Sozialkompetenz sowie Erfahrungen im Kundenservice runden ihr Profil ab

**Ihre Bewerbung**: Schnell und einfach in **30 Sekunden** über das Online-Formular oder per Mail mit Ihrem Lebenslauf bewerben Weitere Informationen wie, Anschreiben und Gehaltswunsch oder Verfügbarkeit sind optional möglich aber im ersten Schritt nicht erforderlich.

**Ansprechpartner**:
David Waibl

WorkSmart
Niederlassung München
Schleißheimer Straße 141
80797 München