Mitarbeiter Reklamationsmanagement - Stuttgart, Deutschland - redi-Group GmbH

redi-Group GmbH

Geprüftes Unternehmen

Stuttgart, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) Großraum Stuttgart

**Unternehmen**:
Die redi-Group, als weltweit agierender, technischer Dienstleister, hat sich auf die Bereiche Qualitätssicherung in der Lieferkette und in Produktionsbetrieben spezialisiert.
Als inhabergeführtes Familienunternehmen stehen wir seit mehr als 25 Jahren für Innnovation und Qualität. Wir begleiten unsere Kunden weltweit mit einem eigenen Netzwerk, fördern den direkten Austausch und leben unsere Begeisterung. So schaffen wir Raum für Entwicklung und bleiben gemeinsam in Bewegung.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist verantwortlich für die Reklamationsbearbeitung und Nachverfolgung
- Du bist die Schnittstelle bei Reklamationen (Extern, Intern und Lieferanten)
- Du organisierst Sortierungen und Prüfungen des Lagerbestands sowie die Dokumentation von Ausfallquoten
- Du leitest und führst Fehler-Ursachen-Analysen mit den betroffenen Bereichen durch
- Du erstellst 8D Reports und Action-Plans und überprüfst die Abstellmaßnahmen seitens Lieferanten
- Du organisierst und führst interne Audits durch und überwachst die Maßnahmenumsetzung

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine Abgeschlossene technische Ausbildung
- Du hast erste Erfahrungen im Reklamationsmanagement, idealerweise im Bereich Automotive, gesammelt
- Du verfügst über Gute MS Office sowie gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse der QM Tools wie 8D Report, 5-Why, Ishikawa, PDCA setzen wir voraus
- Kenntnisse im Bereich ISO 9001 sind für dich von Vorteil
- Du verfügst über eine hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Kommunikation ist deine Stärke
- ** Du arbeitest gern in Projekten und bist reisebereit (mit Hotelübernachtung)**

**Wir bieten**:

- Interne technische Weiterbildungen
- Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte

Bei der redi-Group erwartet dich eine anspruchsvolle, stark eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, innovativen Dienstleistungsumfeld. Neugierig? Dann freuen wir uns über die Zusendung deiner Unterlagen

Bitte gib bei deiner Bewerbung aktuelle Kontaktdaten (Mail und Telefonnummer) sowie deinen Gehaltswunsch und das frühestmögliche Eintrittsdatum mit an.

Dein Kontakt

Stephanie Sorge

redi-Group GmbH (Zentrale)
Katzbergstraße 3a
40764 Langenfeld