2nd Level Support - Geisenheim, Deutschland - NXT Hero GmbH
Beschreibung
Du möchtest Deiner heldenhaften Karriere-Story mit einer neuen Mission frischen Wind verschaffen? Dann bist Du bei meinem Kunden, einem IT-Dienstleistungsunternehmen im schönen Rheingau-Taunus-Kreis, genau richtig.Mit Deiner Superpower rennst Du vielleicht nicht so schnell wie Flash, kannst jedochmit Deinen heldenhaften Fähigkeiten bei der eigenen Software anwenden und so Kunden aus der Medienbranche unterstützen.
Aufgaben
Du nimmst Anfragen von Kunden über Ticketsysteme oder auch mal telefonisch entgegen und qualifizierst diese. Im Nachgang bearbeitest Du diese eigenständig oder in Zusammenarbeit mit einem Deiner Avenger-Kollegen.
Zudem bist Du für die interne Koordination zuständig und betreust die Kundensysteme im Rechensystem. Dies schließ das Monitoring, Kontrollieren. Problem lösen etc. ein.
Qualifikation
Hierfür benötigst Du zwar kein fancy Cape, jedoch ganz viel Leidenschaft im Umgang mit PL/SQL und XML.
**Benefits**:
DEIN HERO-HUB
- Ein Gehaltsrahmen von bis zu 55.000€
- Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 60% remote
- Fitness
- und Wellnessmitgliedschaft
- Möglichkeit eines Firmenwagens
Hört sich das nach einer spannenden Mission für Dich an?
Dann melde Dich gerne bei mir und ich gebe Dir mehr Details hierzu.
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