Call-center-agent (Remote) (M/w/d) - Erlangen, Deutschland - I. K. Hofmann GmbH

I. K. Hofmann GmbH

Geprüftes Unternehmen

Erlangen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Call-Center-Agent (remote) (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie - Ab , in Vollzeit/Teilzeit für ein namhaftes, innovatives, mittelständisches Unternehmen aus der Telekommunikations-Branche in Erlangen.

**Ihre Aufgaben**:
(telefonische) Anfragenbearbeitung und Beratung in den Bereichen:

- Preisanpassung bei Neu
- und Bestandskunden
- Rechnungsüberprüfung
- Aufnahme von Zählerständen
- Eigentümerwechsel
- Vertragswesen
- Dokumentenversand

Bei entsprechender Eignung wird auf Mailbearbeitung aufgeschult.

**Ihre Qualifikation**:

- Kommunikationsfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse wünschenswert
- Hohe Vertriebs-, Kunden
- und Serviceorientierung
- Berufliche Erfahrungen in der Energieversorgungsbranche von Vorteil

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose Hardware
- Langfristige Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Ausführliche Schulungen in aufbauenden Modulen
- Intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
- Vorausschauende, monatliche Schichtplanung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören