Kundendienstmitarbeiter (Englisch) - Ottobrunn, Deutschland - NovaWorks

NovaWorks

Geprüftes Unternehmen

Ottobrunn, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Cooltra sucht Talente zur Besetzung von Stellen im Kundenservice-Team am Hauptsitz in Barcelona in Ottobrunn.

**Über die Rolle**

**Was Sie tun werden**
- Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung wertvoller und tragfähiger Lösungen für unsere Kunden.
- Sie kommunizieren mit Kunden über Chats und E-Mails.
- Sie geben Informationen weiter und lösen Zweifel.
- Sie nehmen Beschwerden entgegen, analysieren die Bedürfnisse der Kunden und sorgen für einen guten Service.

**Gewünschte Kenntnisse, Fähigkeiten und Kompetenzen**
- Eine proaktive, dynamische und lösungsorientierte Einstellung ist für die Position erforderlich.
- Kenntnisse der englischen Sprache auf Muttersprachenniveau.
- Kenntnisse der spanischen Sprache, um mit dem Rest des Teams zu kommunizieren.
- Kommunikations-, Stressmanagement- und Organisationsfähigkeiten.
- **Pflicht: Wohnsitz in Barcelona.**

**Was bieten wir?**
- Eine multikulturelle, aufgeschlossene und internationale Organisation.
- **Nachtschicht: von 23.00 bis 07.00 Uhr.**
- Unbefristeter Vertrag in Vollzeit.
- Kaffee und Obst im