Servicedesk-Betreiber 24x7 - Hanau, Deutschland - Proxima Innovations
Beschreibung
Vertrauliches Unternehmen, das für Menschen arbeitet.Wir suchen einen/eine Fachmann/-frau, der/die unserem Unternehmen in Madrid oder Hanau beitreten wird und für die Bereitstellung von IT-Support und -Unterstützung in 24x7-Schichten verantwortlich sein wird.
Mindestanforderungen:
Mittlerer Bildungsabschluss in Mikroinformatik und Netzwerken.
Verfügbarkeit für 24x7-Schichten.
Verwendung von Fernwartungstools wie Teamviewer oder VNC.
Kenntnisse in Windows und Office.
Installation und Konfiguration von Mikroinformatikgeräten und Peripheriegeräten.
Gewünschte Anforderungen:
Höherer Bildungsabschluss in Verwaltung von Informationssystemen (ASI oder ASIR).
Erfahrung in Kundendienstpositionen oder ähnlichem.
Erfahrung mit einem Ticketing-Tool.
Vorteile:
15.
- Was wir bieten
- Möglichkeit, in Nachmittags-, Nacht-, Feiertags- und Wochenendschichten zu arbeiten.
Fortlaufende Schulungen.
Möglichkeit zur internen Beförderung je nach Leistung.
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