Nachtrezeptionist/in bei AC Teneriffa - Kornwestheim, Deutschland - Proxima Dynamics

Proxima Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Kornwestheim, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Stellennummer**

**Stellenkategorie** Zimmer & Gästeservice

**Standort** AC Hotel Tenerife, Calle Candelaria 31, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, Spanien ANZEIGEN AUF KARTE

**Arbeitszeit** Vollzeit

**Remote-Standort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Nicht-Management

**Stellenbeschreibung**

Unterstützung des Personals bei der Beschleunigung von problematischen Zahlungen (z. B. Probleme bei der Verarbeitung von Kreditkarten). Nachverfolgung mit dem Gast, um sicherzustellen, dass er mit der Lösung seiner Probleme zufrieden ist. Bearbeitung aller Gästeanmeldungen durch Bestätigung von Reservierungen, Zuteilung von Zimmern und Ausgabe und Aktivierung von Zimmerschlüsseln. Bearbeitung aller Arten von Zahlungen wie Unterkunftskosten und Zahlungen in bar, per Scheck oder Debit- oder Kreditkarte. Vorbeugung von Situationen, in denen die Zimmerkapazität erschöpft ist, und Beschaffung einer zufriedenstellenden alternativen Unterkunft, falls das Hotel Gäste mit Reservierungen nicht unterbr