Aushilfe Verbraucherberatung - Mainz, Deutschland - Werner & Mertz GmbH

Werner & Mertz GmbH

Geprüftes Unternehmen

Mainz, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unternehmensbeschreibung
**WIR sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch**

Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege
- und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig. Die Werner & Mertz GmbH an unserem Standort in Mainz ist ein Teil der Unternehmensgruppe und mit rund 530 Kolleg*innen in allen Bereichen der Wertschöpfungskette eines produzierenden Gewerbes vertreten.

Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Aushilfe (m/w/d) **für unsere Verbraucherberatung, befristet für die Dauer von bis zu einem Jahr ab Startdatum. In dieser Funktion unterstützen Sie unser Team der Verbraucherberatung mit wöchentlich 10-15 Stunden bei eingehenden Anfragen.
- Dabei beantworten Sie schriftliche und telefonische Verbraucheranfragen zu vielfältigen Themen_ _rund um die Marke Frosch (z.B. Produktanwendung, Wirkweise bzw. Eigenschaften der Produkte, etc.) und zum Thema Nachhaltigkeit
- Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Produktreklamationen und sonstigen Anfragen (z.B. Anforderung von Informationsmaterialien, Dosierhilfen, Produktproben, Werbematerialien, etc.) sowie bei weiteren Aufgaben im Tagesgeschäft der Verbraucherberatung

Qualifikationen

Sie sind kommunikationsstark, besitzen Hands-on-Mentalität und haben Freude an der Beratung von Kunden (m/w/d). Gleichzeitig überzeugen Sie uns mit folgenden Qualifikationen:

- Erste praktische Erfahrung im Rahmen einer Bürotätigkeit oder in der Telefonberatung auch in Form einer studentischen Tätigkeit sind wünschenswert
- Neben einer strukturierten und zuverlässigen Arbeitsweise besitzen Sie ein ausgeprägtes Sprachgefühl und eine gute Auffassungsgabe
- Sie sind sicher im Umgang mit dem MS Office Paket (insbesondere Outlook und Word)
- Sie beherrschen die deutsche Sprache sehr gut in Wort sowie Schrift

Zusätzliche Informationen

Unsere Benefits:

- Als mittelständisches Unternehmen sind wir mit unserem Nachhaltigkeitskonzept Pionier und bringen dieses Thema weltweit voran
- Wir begleiten Sie während Ihrer Einarbeitung unter anderem durch ein Buddy-Modell und stehen Ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite
- Wir sind sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und bieten unseren Mitarbeitenden kostenlose Parkplätze sowie Ladesäulen für Elektroautos an
- In unserem Mitarbeiterrestaurant erhalten Sie kalte und warme Mahlzeiten. Außerdem stehen Kaffee und Wasser in den Fachbereichen kostenlos zur Verfügung

Die Stelle ist befristet für eine Dauer von bis zu 12 Monaten.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins.