Engagierter Student - Munich, Deutschland - SCALTEL AG

SCALTEL AG

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Der Service-Desk ist unser Aushängeschild für die Services, die wir für die Kunden im Bereich NOC und SOC erbringen. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit, die täglich neue Herausforderungen bereithält. Betreue unsere Service-Kunden unterschiedlicher Variationen und mit unterschiedlichen Technologien und werde Teil des SCALTEL-Netzwerkes.**

Deine Aufgaben:

- Du bist erster Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen und Störungen
- Du qualifizierst laufend Service-Anfragen und Störungen vor
- Du wendest selbstständige Erstlösungen an und behebst IT-Störungen
- Du hast direkten Kontakt zu Kunden und Herstellern
- Du dokumentierst gewissenhaft
- Du hältst zuverlässig die vereinbarten Service Levels ein

Dein Profil:

- Du interessierst dich für IT und hast eine Affinität dafür
- Du hast ein ausgeprägtes Gefühl für Lösungen und organisierte Herangehensweisen
- Du hast große Freude an Kundengesprächen am Telefon
- Du bist serviceorientiert und denkst dementsprechend
- Du hast eine starke Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Du bist sicher in deinen Deutsch
- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Deine Perspektive:

- Intensive Einarbeitung
- Einblick in die IT-Welt sowie den dazugehörigen Prozessen
- Spannende Themen für deine Projektarbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Ein Team auf das du dich verlassen kannst
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- Großes Weiterbildungsangebot
- Interessantes Aufgabengebiet
- Zahlreiche Teamevents

**Nutze mit uns Deine Chance im Zukunftsmarkt IT**
Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintritts-Termins.