Teamleiter Kundenservice in Der Partnerbetreuung - Ahlen, Deutschland - LR Health & Beauty Systems GmbH

LR Health & Beauty Systems GmbH

Geprüftes Unternehmen

Ahlen, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

"More Quality for your life." Unser Leitspruch treibt uns an, hochwertige Health & Beauty Produkte auf dem weltweiten Markt erfolgreich zu etablieren. Diese Motivation, jedes einzelnen Mitarbeiters, ist der Schlüssel für weiteres Wachstum von LR. Konkret expandieren wir international in weitere Länder, entwickeln neue innovative digitale Lösungen und bringen kontinuierlich neue Produkte auf den Markt, die den aktuellen Zeitgeist treffen. Werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmensumfeldes und unterstützen Sie uns als

**Teamleiter Kundenservice in der Partnerbetreuung (m/w/d)**

59227 Ahlen

**Diese Aufgaben erwarten Sie**:

- Disziplinarische und fachliche Führung des 18-köpfigen Partner Support Teams (Partnerstamm, Abo, Retoure/Reklamation)
- Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer Servicequalität sowie Gewährleistung einer hervorragenden Kundenbetreuung und hoher Kundenzufriedenheit
- Kontinuierliche Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
- Konfliktbewältigung und Lösung potentiell kritischer Situationen
- Berichterstattung über Leistungskennzahlen und -trends

**Das bringen Sie mit**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und Erfahrungen in der Personalführung
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
- Führungskompetenz mit Problemlösungsfähigkeit und einer teamorientierten Einstellung sowie die Fähigkeit, andere zu motivieren
- Kompetentes Auftreten, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem und den MS-Office Programmen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)

**Unsere Benefits**:

- Flexibles Arbeiten, Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Gleitzeit
- 30 Tage Urlaub
- Kostenloses Obst, Wasser, Eis
- Mitarbeiterrabatte auf LR Produkte
- Auto
- und Bikeleasingkonzept für Mitarbeiter zu Sonderkonditionen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Intensive Einarbeitung und Betreuung im Rahmen eines Patenprogramms

**Sie haben Fragen?**:
**Ihre Ansprechpartnerin**:

- Carina Ahlbrand- Tel.:
- LR Deutschland GmbH
- Kruppstr Ahlen