Kundendienstverkaufsbeauftragter - Duisburg, Deutschland - Hyperion Enterprises

Hyperion Enterprises

Geprüftes Unternehmen

Duisburg, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Telesales zur proaktiven Schaffung von Chancen in Duisburg

- Telefonverkauf an Kernkunden der Stufe 2 und 3, einschließlich der Umwandlung von Wartungsverträgen, Neuverhandlungen und neuen digitalen Dienstleistungen. Kann VB-Reparaturen durch Kampagnen verkaufen.
- Proaktive Schaffung und Entwicklung von Kundenbeziehungen
- Generiert, qualifiziert und kommuniziert Leads und Verkaufschancen für das gesamte KONE-Verkaufsteam (z.B. Cross-Selling)
- Verantwortlich für Höflichkeitsanrufe
- Betreuung von eingehenden und ausgehenden Telesales
- Stellt erfolgreiche Umwandlungen bei bestehenden und neuen Wartungskunden sicher
- Umsetzung des individuellen Verkaufsplans
- Allgemeine Verantwortlichkeiten für alle Kernkunden der Stufe 2 und 3
- Verantwortlich für die Beschaffung relevanter Informationen über den Markt und die Konkurrenz im Umgang mit Kunden
- Neuverhandlung und Verhinderung von Kündigungen
- Verhandelt proaktiv auslaufende Verträge, falls vorhanden
- Reagiert auf Kündigungsrisiken und löst diese