Mitarbeiter (Gn) Für Unsere Telefonzentrale in - Frankfurt Am Main, Deutschland - MUSIC STORE professional GmbH

MUSIC STORE professional GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt Am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Mitarbeiter (gn) für unsere Telefonzentrale in Vollzeit gesucht.**

Als Callcenter Agent (gn) in unserer Telefonzentrale und damit wichtiger Schnittstelle zwischen Kunden und Fachpersonal bearbeitest Du schriftliche und telefonische Kundenanfragen, leitest Gespräche an die internen Fachbereiche weiter und stehst Kunden für Hintergrundinformationen und allgemeinen Auskünften zu unseren Serviceleistungen zur Verfügung.

**Deine Aufgaben**:

- Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
- Telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen

**Das solltest Du mitbringen**:

- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- Zuverlässigkeit und Eigenverantwortlichkeit
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Musikalischer Background wünschenswert
- Fremdsprachen wünschenswert (z.B. Englisch, Niederländisch, Französisch)

**Damit überzeugen wir**:

- Modernes, dynamisches Unternehmen
- Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Freiwillige Sonderzahlungen
- Weihnachtsgeld
- Sonderpreise für Mitarbeiter
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Ideale Verkehrsanbindung
- Hauseigene Kantine mit hochwertigen Gerichten
- Freundschaftliche Atmosphäre & ein supernettes Team