Zahlungen + Karten - Salzgitter, Deutschland - Nexus Dynamics
Beschreibung
Möchtest du Teil des innovativsten Projekts in der Bankenbranche werden? Bei Orange Bank Spain suchen wir einen Praktikanten für unser Team Operations Cards&Payments.Als Praktikant in der Abteilung Operations Cards&Payments spielst du eine wichtige Rolle für die Bank. Deine Hauptaufgabe wird es sein, Kundenfälle zu bearbeiten und zu lösen, Kontrollen durchzuführen, Abstimmungsprozesse zu managen und operative Datenanalysen durchzuführen. Du wirst eng mit verschiedenen Teams bei OB (Kundenservice, Produkt) zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden die bestmögliche Lösung bieten.
Aufgaben
- Management und Analyse von operativen Daten
- Teilnahme an der Definition und Implementierung von Automatisierungs- und Lean-Prozessen für Bankoperationen
- Teilnahme an End-to-End-Prozessen bei Orange Bank
- Zusammenarbeit mit dem operativen Backoffice-Team der Bank zur Bearbeitung von Kundenfällen
- Kontakt mit externen Dienstleistern
Profil
- Sehr organisiert mit Liebe zum Detail.
- Fühlst du dich wohl dabei, unter Druck mit unvollständigen Daten in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten.
- Proaktiv, auf der Suche nach
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