Serviceassistent (M/w/d) - Hockenheim, Deutschland - Dörr-Gruppe

Dörr-Gruppe

Geprüftes Unternehmen

Hockenheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Dörr Reisemobile GmbH gehört zur Dörr-Gruppe, welche als Familienunternehmen, gegründet vor über 25 Jahren, begann. Die Dörr-Gruppe hat sich im Laufe der Zeit mit dem Gründungsunternehmen zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt mit aktuell 6 Filialen. Neben der größten Reisemobil-Vermietung in Süd-West-Deutschland und einer Meisterwerkstatt mit 30 Werkstatt Mitarbeitern, vertreibt das Unternehmen Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern. Hierzu gehören 5 weitere Standorte - Dörr Nord in Beverungen, Dörr Süd in Görisried, Dörr Rhein-Neckar in Hockenheim, Dörr West in Rees und Dörr Thüringen in Ilmenau. Mit der Dörr Freizeit & Sport GmbH hat sich die Gruppe ein weiteres Feld der Freizeitbranche mit den Sparten Campingartikeln im Franchisebereich, Matratzenmanufaktur und E-Bike Shop erschlossen. Weitere Geschäftsfelder und Filialen sind bereits in Planung.

In Hockenheim bieten wir neben einem modernen und top ausgestatteten Werkstattbereich ein attraktives Ausstellungskonzept im Innen
- und Außenbereich, wie es in der Branche einzigartig ist. Als Pössl Center hat die Filiale eine unwahrscheinlich hohe Anziehungskraft als Kompetenzcenter auf Kunden und gepaart mit der Warenverfügbarkeit der Dörr-Gruppe ein immenses Wachstumspotential. Wollen Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte sein? Dann nehmen Sie die Herausforderung an und starten bei uns durch Wir sind das richtige Team für Sie.

Aufgaben
- Persönlicher, freundlicher Kundenempfang im Servicecenter
- Kundenbetreuung im Serviceprozess
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung unserer Serviceleitung und Serviceberater
- Vereinbarung von Kundenterminen
- Zielgerechte Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erteilung von Auskünften an unsere Kunden über den aktuellen Bearbeitungsstand von Serviceaufträgen

Qualifikation
- abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise Automobilbranche
- selbständiges, strukturiertes und genaues Arbeiten
- Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- hohes Maß an Einsatzfreude, Leistungsbereitschaft und Kommunikation
- zuverlässige und belastbare Arbeitsweise

**Benefits**:

- ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben
- verantwortungsvolle, breit gefächerte Aufgabengebiete
- einen modernen Arbeitsplatz
- Schulungs
- und Weiterbildungsförderung
- ein expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven
- leistungsgerechte Bezahlung und betriebliche Altersversorgung
- Wasser und Kaffee kostenlos
- jederzeit frisches Obst kostenlos
- Küche mit Koch
- und Kühlmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Gehaltsvorstellungen erwünscht), Ansprechpartner: Monika Schrenk