Serviceberater (M/w/d) - Celle, Deutschland - Erdmannsky GmbH

Erdmannsky GmbH

Geprüftes Unternehmen

Celle, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Verantwortung, Kompetenz, Teamgeist - dafür stehen wir vom Autohaus Erdmannsky

Wir sind ein innovatives Unternehmen und VOLVO-Vertragspartner am Standort Celle seit fast 50
Jahren. Mittlerweile sind wir auch Servicepartner für Polestar, Lynk & Co. und ElectricBrands.
Als inhabergeführtes Autohaus mit familiärer Atmosphäre rund um das Thema Mobilität steht bei
uns der Mensch im Mittelpunkt. Auf unserem Wachstumskurs suchen wir Verstärkung.
Bereit für die Zukunft? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als:
**Serviceberater (m/w/d)**

**Das ist Ihr Aufgabengebiet**:
Sie stehen in täglichem Austausch mit unseren Kunden. Dabei leben Sie Kundenorientierung und
haben Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau verstanden. Zu Ihren Aufgaben gehört vor allem
die Beurteilung von geäußerten Mängeln/ Schäden und Beratung über dessen Art, Umfang und
Kosten der Reparaturdurchführung.
Zu Ihren Aufgaben gehört ebenso die Erstellung des Arbeitsauftrags durch eine fachgerechte
Diagnose sowie die Qualitätskontrolle vor der Fahrzeugübergabe.
- telefonische und persönliche Kundenbetreuung
- Erster Ansprechpartner für Kunden mit Werkstatttermin
- Besprechung des Werkstattauftrages mit dem Kunden
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
- Qualitätskontrolle der Werkstattaufträge
- Beratung unserer Kunden im Bezug auf Reparatur
- und Serviceleistungen
- Verkauf von Service und Zubehör
- Rechnungserstellung von erledigten Werkstattaufträgen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen, Garantien und Kulanzen

**Wir bieten Ihnen**:
Kommen Sie mit uns auf Erfolgskurs und genießen Sie die Vorteile eines erfolgreichen, gut
vernetzten Unternehmens. Wir bieten Ihnen Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft, attraktive
Gehalts
- und Sozialleistungen sowie ein positives Arbeitsklima. Wir investieren in unsere
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und fördern Sie mit Weiterbildungs
- und
Qualifikationsmaßnahmen.
- Spaß bei der Arbeit - bei uns können Sie "Freude erleben"
- einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem starken Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Jahresbonus nach Zielerreichung
- Bikeleasing
- Mitarbeiterleasing
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Sympathische und arbeitnehmerfreundliche Unternehmenskultur
- Monatliche Provisionsvergütung je nach Zielerreichung

**Ihre Qualifikationen**:

- abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
- Führerschein Klasse B
- selbständige Arbeitsweise
- fundiertes Fach
- und Branchenwissen
- Organisationstalent
- wirtschaftliches Denken und Handeln
- rhetorisches Geschick, Kommunikationsstärke und Ausdrucksvermögen
- hohe Eigenmotivation, Argumentationsstärke und Überzeugungskraft

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld

Arbeitsort: Vor Ort