Customer Service Representative - Munich, Deutschland - BAXTER

BAXTER

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**This is where you save and sustain lives**

At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.

Baxter's products and therapies are found in almost every hospital worldwide, in clinics and in the home. For over 85 years, we have pioneered significant medical innovations that transform healthcare.

Together, we create a place where we are happy, successful and inspire each other. This is where you can do your best work.

Join us at the intersection of saving and sustaining lives—where your purpose accelerates our mission.

Zur Verstärkung unseres Teams **Customer Service** suchen wir dich als

**Customer Service Representative (w/m/d)**

mit Sitz in Unterschleißheim (Hybrid-Option), befristet auf ein Jahr.

**Dein Profil**:

- Du gehst positiv an neue Herausforderungen heran und arbeitest gerne im Team
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von Sorgfalt und du hast einen guten Blick für Details Du siehst die digitale Transformation als Chance und möchtest gerne dazu beitragen, unsere eCommerce Prozesse zu verbessern
- Die Beziehungen zu unseren Bestandskunden pflegst du nachhaltig und kommunizierst verbindlich, positiv und pro-aktiv
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Du konntest bereits erste Einblicke in die Healthcare Branche sammeln oder hast ein ausgeprägtes Interesse an der Pharma
- oder Medizintechnikindustrie
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Kenntnisse der englischen Sprache

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
- Professionelle Bearbeitung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen und -beanstandungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Koordination mit internen Abteilungen
- Bearbeitung von EDI Aufträgen und nachhaltige Abklärung von Fehlerursachen zu kontinuierlichen Verbesserung der eCommerce Prozesse

**Unser Angebot**:
**Dein nächster Schritt**:
Möchtest du mit uns gemeinsam Leben retten und erhalten?

IND-DACH

**Reasonable Accommodations**

**Recruitment Fraud Notice**

Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.

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