Applikationsspezialist:in Für Den Fachsupport Im - Bonn, Deutschland - Dedalus SA

Dedalus SA

Geprüftes Unternehmen

Bonn, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

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Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits
- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.

Das klingt interessant? - Dann suchen wir DICH für unseren Standort in Bonn oder deutschlandweit im Homeoffice als

Applikationsspezialist:in für den Fachsupport im Bereich stationäre Abrechnung in Vollzeit (m/w/d)

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zur Patientenadministration im Rahmen des Fachanwendersupports nach ITIL
- Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen zu ORBIS und zu den Arbeitsabläufen
- Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und auf Datenbank
- Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation und Beratern
- Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst
- Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings.

Dein Profil:

- Studium oder Ausbildung im Bereich der Krankenhausverwaltung oder Informatik
- Kenntnisse in der Patientenadministration und Abrechnung von Vorteil
- SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Umgang mit modernster IT und deren Organisationsmitteln
- Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
- Professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden
- und Service-Orientierung
- Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise

Was Dich erwartet:

- Freundliche und kooperative Kollegen
- Fachübergreifende und internationale Zusammenarbeit
- Einsatz moderner Tools
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Möglichkeiten zur Mitgestaltung
- Regelmäßige Fort
- und Weiterbildungen

Wir bieten Dir:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
- Professionelles Onboarding
- Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen und mit denen du auf "DU-Ebene" bist
- Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeiten
- Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
- Gesamte Hardware
- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
- Möglichkeit eines Jobtickets (nur am Standort Bonn möglich)
- Möglichkeit eines Job-Rads
- Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
- Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten

Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft

teamdedalus #together4success #dedalusgroup

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnissen

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Dedalus HealthCare GmbH

Human Resources

Konrad-Zuse-Platz 1-3

53227 Bonn

Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch höchstwertige und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.

Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, der Dokumentation, der Workflowsteuerung und der revisionssicheren Archivierung der Daten und Dokumente in Unternehmungen des Gesundheitswesens. Die 1982 in Florenz gegründete Dedalus Gruppe ist führender Anbieter von Gesundheits
- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten der Welt.