Customer Service Representative - Frankfurt Am Main, Deutschland - Tatenwerk Frankfurt GmbH
Beschreibung
**Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**:Nutzen Sie die Chance, um Ihre Karriere bei einer marktführenden internationalen Elektronik
- und Elektrokomponenten Konzerngruppe als **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d)** auf die nächste Stufe zu heben Die Deutschlandtochter fokussiert sich dabei als Vertriebs
- und Absatzgesellschaft primär auf die Geschäftsfelder Vertrieb, Logistik sowie Qualitätssicherung. Ebenfalls am Standort ansässig sind kritische und unternehmenswichtige Business Funktionen.
Ziel der Rolle des **Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter (m/w/d) **ist es, die vollumfängliche Abwicklung sowie Angebotserstellung der laufenden Aufträge zu verantworten. Unterstützt werden Sie dabei in enger Zusammenarbeit von den Kolleg:innen im Außendienst.
Standort**:Mühlheim am Main** | Umfang**:Vollzeit, 40 Stunden** |** **Art**:Festanstellung**
**Auf diese Benefits können Sie sich freuen**:
- Ein Jahresgehalt zwischen € € Brutto (Einstufung nach Erfahrung und Qualifikation) zzgl. Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) und großzügige Homeoffice-Möglichkeiten (Hybrides Modell, bis zu 4 - 5 Tage Homeoffice pro Woche)
- Kostenfreie Parkplätze vor Ort (ebenfalls sind E-Ladesäulen vorhanden)
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten
- Das Tatenwerk und seine Partnerunternehmen setzen für das erste Kennenlernen und Vorstellungsgespräche bewusst auf Videokonferenzen, sodass Sie für einen persönlichen Draht zu uns nicht einmal das Haus verlassen müssen._
**Ihre Aufgaben**:
- Angebotserstellung, -bearbeitung und -verfolgung mittels SAP
- Telefonische Kundenbetreuung (Inbound)
- Lieferterminüberwachung und administrative Unterstützung der Kolleg:innen im Außendienst
- Klärung von Differenzen und Reklamationsbearbeitung
- Pflege der Kundenstammdaten
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung
- Relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb eines internationalen Konzerns/Handelsunternehmens
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen sowie gute Kenntnisse mit ERP - Systemen
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsstärke sowie Zuverlässigkeit
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