Herr Gss Vertreter - Oldenburg, Deutschland - NovaCore Solutions

NovaCore Solutions
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Geprüftes Unternehmen
Oldenburg, Deutschland

vor 4 Wochen

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
**Globaler Service Support Mitarbeiter**

**Überblick**:
Die Global Service Support Organisation ist bestrebt, allen Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, indem sie qualifizierte Service-Profis einstellt, entwickelt und bindet; indem sie jeden Kundenkontakt als Service-Chance betrachtet und herausragende Kundenbetreuung für Kunden und interne Mitarbeiter bietet.

**Rollenziel**:
Der Global Service Support Mitarbeiter (Level 6 in GJA) arbeitet in den Hauptaktivitäten, die im wiederkehrenden Stadium der ADP Global Support Operationen durchgeführt werden. Es handelt sich daher um eine Position von höchster Bedeutung, wenn es darum geht, solide Brücken zu den internen und externen Kunden aufzubauen. Der Service Support Mitarbeiter ist die Schnittstelle zwischen CAMs, SRMs, SDMs, Kunden und ICP (ADP-Partner) in Bezug auf technische Themen und ist verantwortlich für die Unterstützung, Prüfung und Fehlerbehebung von Datenproblemen mit den Payroll-Plattformen von Celergo & StreamLine (CSL). Erster Ansprechpartner für CAMs/iCAMs, SRMs und SDMs bei CSL & Service Solutions technischen Problemen. Identifizierung von Eskalationsproblemen und Lösung von Problemen im eigenen Verantwort
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