Programmdirektor unterstützte Kanäle - Magdeburg, Deutschland - NovaTech Industries

Beschreibung

Programmdirektor Assisted Channels - Openbank

Land: Spanien

Wir sind die 100% digitale Bank der Santander Gruppe und befinden uns derzeit in einem Prozess der technologischen Transformation und internationalen Expansion.

Wir bauen eine kundenorientierte und technologiegetriebene Plattform für die Assisted Channels auf. Unsere Mission ist es, eine neue verbesserte Arbeitsweise in Filialen und Kontaktzentren zu schaffen, und wir suchen nach Fachleuten, die einen Unterschied in der aktuellen "Phygital"-Welt machen werden

**Aufgaben**:

- Verwalten und koordinieren Sie Programme zur Transformation der Assisted Channels, um den Anforderungen der Bank und den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
- Überwachen Sie alle Projektaktivitäten und -zeiten, berichten Sie über den Fortschritt und identifizieren Sie mögliche Verzögerungen.
- Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern innerhalb der Infrastruktur, Betriebs- und Endbenutzertechnologie-Teams sowie den Bankbereichen, um Erwartungen zu managen und eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.
- Erstellen und pflegen Sie alle erforderlichen Projektunterlagen.
- Führen Sie eine ständige Bewertung der Projektrisiken durch, tragen Sie zur Entwicklung