Front Office Agent - Hamburg, Deutschland - ARCOTEL Onyx
Beschreibung
**IHRE AUFGABEN...**:- Durchführung des Check-In und Check-Out
- Beratung und Information von Gästen sowie flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen
- Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde
- und Reklamationsmanagement
- Verantwortung für die sichere Verwahrung von Gästeeigentum bzw. Versand nach Überlassung
- Übernahme von Nachtdiensten
**WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG, WENN SIE...**:
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie haben
- Erste Berufserfahrung im Aufgabengebiet oder in einem ähnlichen dienstleistungsorientierten Bereich sammeln konnten
- ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringen, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- idealerweise versiert im Umgang mit den gängigen Front Office Tools wie z.B. Protel sind
**DIESE GOODIES BEKOMMEN SIE VON UNS...**:
30 Tage Urlaub
Urlaubsgeld
Übernahme Ihrer ÖPNV-Kosten (Jobticket)
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Jubiläumsprämie
Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Top-Trainings und Digital Academy
Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B
Überraschungen zu besonderen Anlässen
Prämienprogramm "bring-a-friend"
Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**
Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch.
**SIE HABEN FRAGEN? ICH HELFE IHNEN GERNE**:
Wilko Adler
Cluster HR Coordinator
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