Associate Partner - Eschborn, Deutschland - Concardis

Concardis
Concardis
Geprüftes Unternehmen
Eschborn, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Unternehmensbeschreibung

Kurze Innovationszyklen, ein agiles Wettbewerbsumfeld und eine enorme Dynamik bei großem Wachstumspotential - all das macht den Paymentsektor aktuell zu einer der spannendsten Branchen. Die Concardis/Nets/Nexi ist mitten im Geschehen:
Als ein führender Anbieter digitaler Bezahllösungen helfen wir Händlern, Dienstleistern und Finanzinstituten, von der Digitalisierung der Bezahl
- und Geschäftsprozesse zu profitieren.
Wir wachsen schnell. Deshalb brauchen wir tatkräftige Unterstützung. 1000 innovative Payment
- Ideen suchen Talente, die uns auf der Reise zum European Payment Champion voranbringen.

**Was ist Partner Sales, wer sind wir und was bieten wir?**
- Wir sind der Payment Anbieter der Wahl für Concardis Partner
- Wir sind spezialisiert auf ECR Partner und unterstützen darüber hinaus alle Partner Typen in ihrem Wachstum
- Unser Team bietet attraktive Partner Vermittlungsangebote und Lösungen an persönlich betreute Kooperationspartner
- Dabei verfolgen wir das Ziel einer kontinuierlichen partnerschaftlichen Zusammenarbeit, welche sich durch Langfristigkeit und attraktiven Beteiligungsmodellen hervorhebt

Stellenbeschreibung
- Manuelle Vorprüfung eingehender Verträge auf Richtigkeit und Vollständigkeit (z.B. Vorprüfung zu Geldwäsche Gesetz, Kunden-Identifizierung und wirtschaftlich Berechtigter)
- Klärung offener Punkte im direkten schriftlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden und Vertriebspartnern / Vertriebsmitarbeitern (z.B. Ident Nachtelefonie)
- Tagesgleiche Bearbeitung der Pre Check und Partner Sales Queues in Salesforce
- Einhaltung der vereinbarten Service-Level mit dem Ziel, Kunden schnellstmöglich die Nutzung der Concardis Produkte und Services zu ermöglichen, Erreichbarkeit in den Pool-Lines
- Ansprechpartner unserer Kunden und Vertriebsmitarbeiter bei Rückfragen zu eingereichten Verträgen
- Kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse zur Vertragseinreichung
- Erstellen und Aktualisieren von Arbeitsanweisungen
- Planung von Vertriebsschulungen inkl. Schulungsdurchführung zum Thema "Qualität im Vertragsabschluss und schnelles Kunden-Onboarding"

Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praxis in der eigenverantwortlichen Qualitätsprüfung von Verträgen und Kundenvorgängen
- ** Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift**)
- ** Erfahrung mit Microsoft Office und Salesforce Anwendungen**:

- Starke Kunden
- und Dienstleistungsorientierung unter Berücksichtigung von Qualitäts
- und Effizienzaspekten
- Begeisterung für neue Themen und eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft und Eigeninitiative
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