Werkstudententätigkeit Im Team Kunden- Und - Sindelfingen, Deutschland - Mercedes-Benz AG

Mercedes-Benz AG

Geprüftes Unternehmen

Sindelfingen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgaben**:
Der Bereich MBD/VU (Mercedes-Benz Deutschland/Vertrieb Used Car) vereint viele Wholesale
- und Retail-Funktionen unter einem Dach. Sowohl die professionelle Auslieferung der Neufahrzeuge und die Schaffung von Kundenerlebnissen über die 3 Mercedes-Benz Kundencenter sowie die Rücknahme und Vermarktung junger Gebrauchtfahrzeuge der Marke Mercedes-Benz gehören zum Leistungsportfolio.

Für diese Aufgaben verfügt MBD/VU über eine eigene Vertriebsmannschaft und ein eigenes, Logistik-Netz mit Schwerpunkten an den Werksstandorten sowie eigenständige Controlling-, Planungs-, und Steuerungs-Spezialisten.

**Diese Herausforderungen kommen u.a. auf Sie zu:
- Als Werksstudent*in im Team Kunden
- und Fahrzeugmanagement steht die Gebrauchtfahrzeug-Rücknahme sowie die Fahrzeugvorbereitung und die Fahrzeugübergabe im Mercedes-Benz Kundencenter im Mittelpunkt - Somit liegt der Austausch mit unseren Kund*innen aber auch viele unterschiedliche Projektthemen im Fokus Ihrer Tätigkeit
- In diesem Team eine kundenorientierte erstklassige Fahrzeugübergabe und die Sicherstellung von hervorragend aufbereiteten Neufahrzeugen an oberster Stelle - Zudem spielt bei der Rücknahme von jungen Gebrauchtfahrzeugen mit Blick auf eine transparente und schnellen Abrechnung der Fahrzeugzustände im Mittelpunkt des Teams
- Generell werden Sie die operativen Aufgaben in allen Fachbereichen des Teams kennenlernen um ihr gewonnenes Wissen in Konzepte, Projekte und Prozessverbesserungen sowie in der Mitarbeit des Teamalltags einzubringen - Hier steht die Digitalisierung der Prozesse sowie die Steigerung der Kundenzufriedenheitswerte in allen Prozessen des Teams im Mittelpunkt
- Wenn Sie Erfahrungen im Projekt
- und Prozessmanagement und Spaß an der Kundenbetreuung haben, sind Sie hier genau richtig. _

**Qualifikationen**:

- Studiengang wirtschaftliche und/oder technische Ausrichtung / Quereinsteiger mit starker Kundenorientierung
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office (insb. Excel / PowerPoint)
- Gute SAP-Erfahrungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Teamfähigkeit
- Erfahrungen im Vertrieb und/oder Kundenbetreuung
- Projekt
- oder Prozessmanagement-Erfahrungen
- Wünschenswert DiVerS oder FAPS-Kenntnisse
- Führerscheinklasse 3

**Zusätzliche Informationen**:
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht.
- **Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) beizufügen sowie im Online-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren.**

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie hier.
- Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.