Customer Service Mitarbeiter - Leverkusen, Deutschland - Carcoustics

Carcoustics
Carcoustics
Geprüftes Unternehmen
Leverkusen, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Nebenberuflich
Beschreibung
WERDEN SIE TEIL UNSERER ZUKUNFT.
Als Mitarbeiter SCM - **Customer Service** (m/w/d) in Teilzeit (32h/Woche).

**Wir suchen Sie ab sofort zur Verstärkung unseres Teams am Standort Leverkusen.**

**Was wir Ihnen bieten**:
Schaffen Sie die besten Voraussetzungen für Entwicklung. Verbinden Sie die teamorientierte Kultur und die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten eines Mittelständlers mit den spannenden Herausforderungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, dem internationalen Umfeld und der attraktiven Vergütung eines weltweit wachsenden Unternehmens.

**Ihre Aufgaben**:

- Auftragseingabe und Übernahme der EDI-Kundenbedarfe in das ERP-System
- Lieferscheinerstellung, Versandaviso, Fakturierung und administrative Tätigkeiten
- Auftragsverfolgung und Überwachung der Termingenauigkeiten sowie Einleitung von Sofortmaßnahmen
- Bearbeitung verschiedener Kundenportale der OEM'S inklusive Lieferantenbewertungen
- Stammdatenpflege (Lieferplan, Nachrichtenfindung etc.)
- Pflege des Kundenkontakts über E-Mail und Telefongespräche
- Schnittstellenkommunikation und -koordination bzgl. Terminabstimmung zwischen Kunde und Produktionsplanung
- Unterstützung bei Reklamationsbearbeitung, Erstellen von Gutschriften und Lastschriften

**Das sollten Sie mitbringen**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung, inklusive relevanter Weiterbildung/Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Gute Kenntnisse der kundenspezifischen OEM-Anforderungen
- Gute Kenntnisse MS-Office und SAP
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, selbstständige Arbeitsweise

**Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf** Bei Rückfragen steht Ihnen **Herr Kayser** zur Verfügung.*

Art der Stelle: Teilzeit
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