Junior Technischer Support - Darmstadt, Deutschland - T-Systems International GmbH

T-Systems International GmbH
T-Systems International GmbH
Geprüftes Unternehmen
Darmstadt, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Your task**:
In unserem Bereich entwickeln wir individuelle Digitalisierungslösungen für Geschäftskunden im Medienumfeld.

Als Junior Technischer Support (m/w/d) unterstützen Sie unser Team bei der Umsetzung und dem Betrieb von komplexen Kundenprojekten.

Hierzu zählen unter anderem folgende Aufgaben:

- Prozess
- und Kostenoptimierung durch innovative technische Lösungen im Medienumfeld
- Erstellung von Stücklisten für Beschaffung von Systemkomponenten
- Mithilfe bei Arbeitsvor
- und -nachbereitung
- Vorerkundung und Vorbereitung von Installationen
- Technische Umsetzung im Projektumfeld beim Kunden vor Ort
- Mithilfe bei Planung und Dokumentation
- Mitarbeit bei der Ausarbeitung von kundenspezifischen Lösungen
- Adaption von Standardlösungen an kundenindividuelle Bedürfnisse
- Unterstützung im Projektierungs-, Entstörungs
- und Bereitstellungsprozess

**Your Profile**:

- Mindestens abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Umfeld
- Erste Erfahrungen in der Warenwirtschaft und der Kalkulation von Kundenangeboten
- Kenntnisse über Maßnahmen zur Optimierung von Arbeitsplatz-Umgebungen
- Gute Kenntnisse im Kundenbeziehungsmanagement
- Sicherer Umgang mit Kosten-Nutzen-Analysen zur Optimierung von Projektarbeit
- Erste Erfahrungen bei der Beratung in komplexen Situationen
- Gutes Verständnis, komplexe Zusammenhänge Web-basierter Techniken so zu vereinfachen, dass diese auch von technischen Laien verstanden und genutzt werden können
- Eigenständige Arbeitsweise auch bei Kundenkontakt mit Vor-Ort-Einsatz
- Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt

**About us**:
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