Fachinformatiker (M/w/d)im 2nd Level Support - Magdeburg, Deutschland - saaroluna

saaroluna

Geprüftes Unternehmen

Magdeburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker (m/w/d)im 2nd Level Support**

**Ihre Aufgaben**
**#Bearbeiten von Tickets im Rahmen des 2nd-Level-Supports**

**#Unterstützen von Anwendern bei Anfragen zu Online-Dienstplattformen**

**#Lösen technisch anspruchsvoller Supportanfragen zur Sicherstellung der Nutzerzufriedenheit**

**#Administrieren und Konfigurieren der Web Applikationen und Betreuen der Benutzerprofile**

**#Verbessern von Prozessen, inkl. Erstellen von Dokumentationen**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Fundierte Kenntnisse im Support von Web Applikationen**

**#Kenntnisse in Active Directory und Gruppenrichtlinien**

**#Idealerweise Erfahrung in der Arbeit nach ITIL**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: Bis zu 60.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Berufserfahrung:

- Web Applikationen: 3 Jahre (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Magdeburg