Specialist Clearing - Frankfurt am Main, Deutschland - Digital Talents Group
Beschreibung
**SPECIALIST CLEARING (M/W/D)****(LEISTUNGSÄNDERUNG VOR DER REISE)**
Für das Clearing Team sucht unser Kunde nach einem Specialist Clearing (m/w/d). Dich erwartet nicht nur ein stabiler Big Player der Touristik, sondern auch eine spannenede neue Aufgabe, bei der du als Vollblut Touristiker deine Erfahrungen und dein Know-How nochmal verstärkt im Kundensinne einsetzen kannst.
Deine Aufgaben werden sein
- Übernahme von operativen Aufgaben im Rahmen des Clearingprozesses in
- Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der Zielgebietsorganisation
- Bearbeitung, Kontrolle und Überwachung des Auftragseingangs
- Sicherstellung des Informationsflusses zu Reisebüros und Kunden
- Umbuchung der Vorgänge und ggf. Erstellung von weiteren Ersatzangeboten (insbesondere Amadeus
- und Schnittstellenflüge)
- Gewährung von Kulanzen in Buchungsvorgängen im vorgegebenen Rahmen
- Kommunikation vorgegebener Sprachregelungen nach außen im Krisenfall
Administrative Verarbeitung der Vorgänge (u.a. Kosten
- und Weiterbelastungserfassung)
- Ansprechpartner für Vertriebspartner, Leistungsträger, Kunden und interne Bereiche
- Buchungstechnischen Verarbeitung von Leistungsänderungen während der Reise unter Maßgabe der Meldung aus dem Zielgebiet
Du passt ins Team, wenn du folgendes mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau /-mann oder vergleichbare Ausbildung
- Gute Produktkenntnisse
- Gute reiserechtliche Kenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse der CRS-Systeme
- Sehr gute Kenntnisse der Flugabwicklung (insbesondere Amadeus, Schnittstellen, X-Flug)
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse der intern aktuellen IT-Systeme
- Gute Englischkenntnisse
- Belastbarkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und hohes Maß an Teamgeist
- Hohe Service
- und Kontaktbereitschaft
- Gute Englischkenntnisse
Diese Benefits erwarten dich:
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Kantine
- Betriebskindergarten
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatte
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
**Deine Chance dich weiterzuentwickeln ist nur 2 Minuten entfernt. Bewerbe dich jetzt**
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 38.000,00€ ,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebskindergarten
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mitarbeiter-Rabatt
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 60528 Frankfurt am Main
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