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Kundenbetreuungsmitarbeiter - Wellness und Gesundheit - Jena, Deutschland - InfiniCore
Beschreibung
**Berater****Standort**
- Barcelona, Spanien
**Sprache**
- Englisch
**Beschreibung**:
**Suchen Sie eine neue Herausforderung? Warten Sie nicht bis morgen. Ihre Reise beginnt heute**
**Unser Kunde**:
Sie sind eine international tätige Gemeinschaft mit einem klaren Ziel: die weltweit führende Social-Selling- und Vertriebsgesellschaft zu werden, indem sie die Reise zu Gesundheit und Wohlbefinden unterstützen.
Sie vertreiben eine breite Palette an gesunden Lifestyle-Lösungen, um das Leben ihrer Kunden zu verbessern.
**Ihre Aufgaben**:
- Sie bieten außergewöhnlichen und personalisierten Kundensupport über verschiedene Kanäle, um die Bindung und Zufriedenheit von Kunden und Marktpartnern sicherzustellen
- Sie analysieren und identifizieren die Bedürfnisse der Kunden und bieten die bestmögliche Lösung und/oder Produkt an
- Sie beantworten und lösen Anfragen von Nutzern innerhalb der vorgegebenen Zeit
- Sie halten sich über Service und Produktwissen auf dem Laufenden
- Sie folgen allen Prozessen und Verfahren des Projekts und eskalieren potenzielle Serviceprobleme an das Management
**Arbeitszeiten