Kundenberater (M/w/d) in Vollzeit - Munich, Deutschland - Jobactive GmbH

Jobactive GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Bereich Versicherungen mit Sitz in München, suchen wir daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n:
**Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit**

**Zu Ihren Hauptaufgaben zählen hierbei**:

- Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Korrespondenz zu Kunden und externen Ansprechpartnern und leiten diese an den jeweiligen Fachbereich weiter
- Sie beantworten Service
- und Notfalltelefonanfragen im Schichtbetrieb
- Sie betreuen und beraten Kunden bezüglich des Serviceprogrammes
- Sie managen die Schadenssteuerung und organisieren Hilfeleistungen nach betriebswirtschaftlichen Interessen
- Sie wägen Alternativen ab und stellen die Kundenzufriedenheit sicher

**Ihr Qualifikationsprofil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im wirtschaftlichen Bereich
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten sowie Organisationsgeschick
- Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise und Ihr Kommunikationsgeschick runden Ihr Profil ab.

**Unsere Angebote**:

- Abwechslungsreiches und eigenständiges Arbeiten in einem motivierten Team und flache Hierarchien
- Ein sehr interessantes und verantwortungsvolles Aufgabenspektrum in einem international tätigen Unternehmen
- Eine attraktive Vergütung, Sozialleistungen und vielen Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und die Einhaltung aller Sperrvermerke zu.

Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft im Personalmanagement für unsere Kunden, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. Die Jobactive GmbH ist als eigenständige Marke eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Bei renommierten Kunden arbeiten unsere Mitarbeiter nicht nur bei Personalengpässen und Arbeitsspitzen, sondern auch in Projekten und zur Kapazitätserweiterung. Die meisten unserer Mitarbeiter werden vom Kunden übernommen. "temp to perm" ist für uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei Jobactive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf.