Leitender technischer Lösungsarchitekt - Gladbeck, Deutschland - Proxima Solutions

Beschreibung

**Das Team kennenlernen**

Das Hitachi Vantara Customer Success Team pflegt langfristige Beziehungen zu unseren Kunden und hilft ihnen, die Vorteile unserer Produkte optimal zu nutzen und ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Unser Team der Technischen Lösungsarchitekten (TSA) bietet unseren Kunden Beratung bei der Implementierung und Problemlösung und fungiert als Fürsprecher für den Kunden, indem es die Ziele, Prioritäten, Schmerzpunkte und Erwartungen des Kunden versteht. Darüber hinaus führt der TSA den Kunden während der gesamten Beziehungsdauer durch die Implementierung und Nutzung der Lösungen.

Als Lead Architect ist diese Rolle auch dafür verantwortlich, andere Architekten in der Gruppe anzuleiten und zu unterstützen, Prozesse und Standards zu definieren und anderen Teammitgliedern zu helfen. Unsere Technischen Lösungsarchitekten arbeiten mit einer begrenzten Anzahl von Kunden zusammen, um eine ausgewogene Zeiteinteilung für jeden Kunden sicherzustellen.

**Ihre Aufgaben**:

- Koordination von technischen Kick-off-Sitzungen durch Bereitstellung detaillierter Produktübersichten und Festlegung der Design-, Integrations- und Entwicklungspläne des Kunden.
- Koordination von Produkt-R