Unterstützungskraft in Den Standorten Für - Hamburg, Deutschland - Stadt Hamburg

Stadt Hamburg

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir über uns**:
Derzeit werden an 31 festen und mobilen Standorten Dienstleistungen für die Fachbereiche Einwohner
- und Ausländerangelegenheiten effizient und serviceorientiert erbracht. Die zum neu zu gründende Organisationseinheit Hamburg Service ist im Geschäftsbereich der Behörde für Wissenschaft, Forschung, Gleichstellung und Bezirke angesiedelt. Tagtäglich engagieren sich mehr als 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für gute Dienstleistungen gegenüber den Bürgerinnen und Bürgern unserer Stadt.

Dabei ist der Name "Hamburg Service vor Ort" Programm. Trotz der zunehmenden Digitalisierung unserer Verwaltungsdienstleistungen bieten wir dennoch an den Standorten persönliche Beratung und Bearbeitung vor Ort an.

Unsere Teams in den Standorten Einwohnerangelegenheiten bearbeiten eine Vielzahl von Aufgaben für die Bürger und Bürgerinnen unserer Stadt. Wir verstehen uns als das Herzstück der Hamburger Verwaltung und sind Ansprechpartner bzw. Ansprechpartnerin für Anliegen rund um das Melde
- sowie Pass
- und Ausweiswesen.

Für unsere Standorte im Hamburger Stadtgebiet suchen wir, befristet bis zum , Personen für den Einsatz an der Rezeption und die Bearbeitung von einfachen Dienstleistungen.

Hier finden Sie weitere Informationen: Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.

**Ihre Aufgaben**:

- Ausgabe von beantragten Dokumenten
- Unterstützung beim Erbringen von Schnelldienstleistungen, Zuarbeit bei Beglaubigungen, dem Einsortieren von Dokumenten und bei der Postverteilung
- Bearbeitung von schriftlich eingehenden Anliegen und
- weitere unterstützende Tätigkeiten

Unsere Standorte haben montags bis freitags von 07:00 bis 19:00 Uhr geöffnet, hierdurch ist eine entsprechende Flexibilität möglich und ausdrücklich gewünscht. Eine Flexibilität innerhalb der Einsatzzeiten (06:30 bis 19:30 Uhr), z.B. wöchentlich wechselnd in Früh
- und Spätschicht, ist erforderlich. Die Bereitschaft zur freiwilligen Mitwirkung an einzelnen Samstagsöffnungen wird begrüßt.

**Ihr Profil**:
**Erforderlich**
- mindestens mittlerer Schulabschluss

**Vorteilhaft**
- ausgeprägte Dienstleistungsorientierung (insbesondere Service
- und Kundenorientierung), gutes Kooperationsverhalten sowie Teamfähigkeit
- eine zuverlässige, präzise Arbeitsweise und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Kenntnisse über die MS-Office Standardprodukte
- hohe Flexibilität
- Erfahrung bzw. Kenntnisse im Umgang mit Gesetzen

**Unser Angebot**:

- 2 Stellen, bis befristet zu besetzen
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 4 TV-L (Entgelttabelle)
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, anteilig aufgrund der Befristung
- ein zielgerichtetes Einarbeitungsprogramm und ein spannendes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Teamgeist - In unseren Teams sind uns die gemeinsame Arbeit, der fachliche Austausch sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre sehr wichtig.

**Ihre Bewerbung**:
Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:

- Anschreiben,
- tabellarischer Lebenslauf,
- Nachweise der geforderten Qualifikation,
- aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
- für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
- Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).