Werksstudent (M/w/d) Für Die E-ticket Hotline - Duesseldorf, Deutschland - Köln Bäder GmbH

Köln Bäder GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Bäderbetriebsmanagement suchen wir **ab dem ** einen **Werksstudenten (m/w/d) für die E-Tickt Hotline**

Das sind Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen zur E-Ticket-Buchung sowie zu unserem Buchungstool
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Beschwerden im Rahmen unseres Beschwerdemanagements
- Hinterlegung von Buchungsparametern in unserem Buchungstool (z.B. Schwerbehindertenausweise oder auch Umwandlung von Vorteilskarten)

Das sollten Sie mitbringen:

- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Solider Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte soziale Kompetenz sowie Teamfähigkeit setzen wir voraus

Darauf können Sie sich freuen:

- attraktiver Arbeitplatz in Köln
- Flexible Arbeitszeiten wie Gleitzeit und Mobiles Arbeiten sind möglich
- 30 Tage Urlaub
- Benefits-> siehe Karriereseite

**Wir freuen uns auf Ihre vollständige, aussagekräftige Bewerbung mit Zeugniskopien sowie Ihrem frühestmöglichen Eintrittsdatum - bevorzugt über unsere Karriereseite auf unserer Homepage.**

**Schwerbehinderte und gleichgestellte behinderte Menschen werden zur Wahrung ihrer Rechte nach dem IX. Sozialgesetzbuch gebeten, diese Eigenschaft in der Bewerbung anzugeben