Werkstudent in Ticketshop Und Pflege Besucher - Hamburg, Deutschland - DEICHTORHALLEN

DEICHTORHALLEN

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Deichtorhallen sind eines der größten Ausstellungshäuser für internationale Kunst und Fotografie in Europa. In der Halle für aktuelle Kunst, dem Haus der Photographie und der Sammlung Falckenberg finden pro Jahr eine Vielzahl von Ausstellungen und Veranstaltungen statt.
- Wir suchen ab sofort für 20 Std./Woche, befristet auf 2 Jahre (mit Option auf Verlängerung), ein*n Werkstudent*in (m/w/d) für die Betreuung des Ticketshops und die Pflege des Besuchermanagementsystems.

**Ihre Aufgaben**:
Anlegen und Verwalten von Tickets und Veranstaltungen

Betreuung der Schnittstelle digitale Buchungen Museumsdienst

Betreuung aller Buchungen in HaK und PHOXXI, perspektivisch auch für die SF inkl. Umbuchungen & Stornierungen sowie Betreuung Verteiler Führungsgruppen/ Kundenverwaltung

Vorbereitende Arbeiten zur Erstellung der wöchentlichen DTH-Besuchsstatistik (Erfassung Teilnehmer*innen Eröffnungen, Previews, Pressekonferenzen und sonst. Publikumsveranstaltungen

Regelmäßige Erstellung von Kennzahlen, Auswertungen und Statistiken und Zulieferung

Disposition der öffentlichen Führungen

**Sie bringen folgende Voraussetzungen mit**:
Erfahrungen im Bereich Akquise-, Service und Kund*innenmanagement

Erfahrungen mit Content Management Systemen und kaufmännische sowie organisatorische Kenntnisse sind nötig

Kenntnisse von GoMus (Software für Ticketing und Besucher*innenmanagement

Hohe Eigeninitiative sowie Verlässlichkeit und Vertrauenswürdigkeit sowie analytisches Denkvermögen, Zahlenaffinität und gute Selbstorganisation und strukturierte Arbeitsweise

**Wir bieten Ihnen**:
Inspirierendes Arbeitsumfeld und vielseitige Einblicke in unser Ausstellungshaus

Möglichkeiten der Vernetzung in die Hamburger Kulturszene

Zusammenarbeit in agilen und interdisziplinären Teams mit flachen Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten
- Die Deichtorhallen Hamburg GmbH fördert aktiv die berufliche Gleichstellung aller Menschen und setzt sich für Chancengleichheit, Diversität sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ein. Wir begrüßen die Bewerbungen aller Personen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
- Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 10. März 2023 mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und Immatrikulationsbescheinigung per E-Mail in einem PDF an unsere Personalabteilung:

- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung