Französischsprachiger Kundendienstmitarbeiter - Ulm, Deutschland - Synapse Systems

Synapse Systems

Geprüftes Unternehmen

Ulm, Deutschland

vor 7 Stunden

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Stellenbezeichnung: Französischsprachiger Kundensupport-Mitarbeiter

Standort: Barcelona, Spanien

Sind Sie fließend in Französisch und leidenschaftlich daran interessiert, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten? Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams in der lebendigen Stadt Barcelona Wir suchen eine talentierte Person für die Position des französischsprachigen Kundensupport-Mitarbeiters.

**Aufgaben**:
**Problemlösung**: Identifizieren und beheben Sie Kundenprobleme mit Empathie und Professionalität, um eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.

**Produktkenntnisse**: Erwerben und pflegen Sie ein tiefes Verständnis für unsere Produkte und Dienstleistungen, um Kunden effektiv zu unterstützen.

**Dokumentation**: Dokumentieren Sie Kundeninteraktionen und Lösungen von Problemen genau in unserem CRM-System.

**Zusammenarbeit**: Arbeiten Sie eng mit interdisziplinären Teams zusammen, um komplexe Probleme zu eskalieren und zu lösen.

**Feedback**: Geben Sie Einblicke und Feedback von Kunden an interne Teams weiter, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

**Anforderungen**:
**Sprachkenntn