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    IT-Kundenbetreuerin (a) - Freiburg im Breisgau, Deutschland - Stadt Freiburg im Breisgau

    Stadt Freiburg im Breisgau
    Stadt Freiburg im Breisgau Freiburg im Breisgau, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    ganz schön bunt ist. Auch als Arbeitgeberin. Deshalb freuen wir uns auf Bewerbungen (a)ller, die für ihr Thema brennen und uns und unsere Stadt weiterbringen wollen. Menschen mit unterschiedlicher Herkunft, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, Alter, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung sind bei uns willkommen. Vielfalt – dafür stehen wir. Und das (a) im Jobtitel.

    Die Stadt Freiburg sucht Sie für das Amt für Schule und Bildung als

    IT-Kundenbetreuerin (a)

  • Das Bereitstellen, die Pflege und Wartung sowie das Entsorgen der IT-Ausstattung der Mitarbeitenden gehört zu Ihren Aufgaben
  • Sie übernehmen die Verwaltung der Zugänge ins städtische Netz inklusive der Berechtigungsvergabe
  • Die Tätigkeit umfasst das Bereitstellen der telefonischen Erreichbarkeit für das Kernamt und die Schulen
  • Sie fungieren als IT-Kundensprecherin (a) für das Amt für Schule und Bildung
  • Sie haben eine der folgenden Qualifikationen:
  • die Laufbahnbefähigung für den mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst,
  • eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte (a) bzw. eine abgeschlossene vergleichbare Verwaltungsausbildung oder die Angestelltenprüfung I,
  • eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwalts- oder Steuerfachangestellte (a) oder
  • eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Mit Kenntnissen über EDV-Standardanwendungen, Hardware sowie Anschluss, Inbetriebnahme und Betrieb von EDV und ähnlicher Ausstattung (z. B. PC, Monitore, Drucker, IT-Zubehör, Präsentationsmedien, Audio und Telefonie) können Sie punkten
  • Sie verfügen über die Fähigkeit zur Erarbeitung von Hilfestellungen für die Mitarbeitenden (z. B. FAQ, Wiki, Handouts, Fragebögen, Checklisten)
  • Das Erkennen und die Identifikation einer Problemquelle, analytisches Denken und zukunftsorientiertes Handeln gehören zu Ihren Stärken
  • Eine unbefristete Stelle in Vollzeit mit Bezahlung nach A9 LBesO bzw. in Entgeltgruppe 9a TVöD – je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen
  • Eine wichtige und spannende Tätigkeit in einem Aufgabenfeld, das die grundlegende Arbeitsfähigkeit der Mitarbeitenden sicherstellt in einem kleinen motivierten Team
  • Attraktive Benefits wie einen hohen Zuschuss zum Deutschlandticket (Eigenanteil 9 Euro), Fahrradleasing, betriebliche Altersvorsorge und tolle Fortbildungsangebote Diese Stelle kann auch mit zwei Teilzeitkräften besetzt werden.

  • Stadt Freiburg im Breisgau

    IT-Kundenbetreuerin (a)

    vor 2 Wochen

    Stadt Freiburg im Breisgau Freiburg, Deutschland

    ganz schön bunt ist. Auch als Arbeitgeberin. Deshalb freuen wir uns auf Bewerbungen (a)ller, die für ihr Thema brennen und uns und unsere Stadt weiterbringen wollen. Menschen mit unterschiedlicher Herkunft, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, Alter, Hautfarbe, Religion, sexue ...