Projektleiter (W/m/d) Banken Und Versicherung Im - Hannover, Deutschland - Rhenus Group

Rhenus Group

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen. Zum Angebot gehören zudem u.a. Kundenmanagement-, Cloud
- und BPO-Lösungen.

Projektleiter (w/m/d) Banken und Versicherung im Customer Care Center

Mit Rhenus ist man permanent auf Wachstumskurs. Das eröffnet langfristige Perspektiven für verschiedene Fachkräfte und Quereinsteiger. Wir lieben es pragmatisch und unkompliziert, unterstützen außerdem Offenheit und Fairness, Kollegialität und Teamarbeit. Dabei gehören Eigeninitiative und Machermentalität ebenso zu uns wie Stabilität und Weitblick: Sie helfen bei der Gestaltung einer gemeinsamen starken Zukunft. Klingt nach handfesten Chancen für engagierte Vertriebsprofis? So ist es

**Das erwartet Sie bei uns**:

- Sie übernehmen die Führung für Ihr Projekt im Customer Care Center im Bereich Banken
- und Versicherungswesen.
- Außerdem sind Sie verantwortlich für die Kontrolle auf der Projektebene hinsichtlich der Kennzahlen zur Wirtschaftlichkeit und Qualität sowie der Einhaltung der vertraglichen Parameter.
- Zudem übernehmen Sie die Steuerung zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Ziele.
- Das Erreichen der Umsatz
- und Entwicklungsziele für die von Ihrem Projekt verantworteten Kunden und der Steigerung von Kundenzufriedenheit gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Schlussendlich berichten Sie an die Geschäftsleitung, sind Ansprechpartner für unseren Auftraggeber und wirken an der Jahresplanung und der Erstellung von Zielvereinbarungen mit.

**Das bringen Sie mit**:

- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung als Teamleiter im Customer Care Center oder einer vergleichbaren Position.
- Ein ausgeprägtes Verständnis für die Abläufe, Prozesse und Kennzahlen sowie unternehmerisches Denken, Hands-on-Mentalität und Eigeninitiative sind für Sie keine Fremdwörter.
- Zudem sind Sie erfahren in der zielgerichteten Planung, Steuerung und Leitung von Projekten und bringen eine sehr selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise mit.
- Außerdem besitzen Sie eine ausgeprägte Ziel
- und Ergebnisorientierung, haben eine hohe Entscheidungsstärke sowie eine Begeisterungsfähigkeit.
- Sie haben Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und können komplexe Sachverhalte schnell und anschaulich analysieren und strukturieren.
- Schlussendlich besitzen Sie einen Führerschein und sind reisebereit, um Projekte auch vor Ort im Auge zu behalten.

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Familiärer Zusammenhalt
- Flache Hierarchien
- Ideen einbringen
- Kurze Entscheidungswege
- Modernes Arbeitsequipment
- Tolles Team

Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

**Ihr Kontakt**:
Rhenus :people Hannover GmbH
Swetlana Schrainer