Lokaler Service-Übergangsberater - Recklinghausen, Deutschland - OptimaWorks

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Geprüftes Unternehmen

Recklinghausen, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Lokaler Service-Übergangsberater (LSÜB)**

**Rolle**

Die Rolle des Lokalen Service-Übergangsberaters besteht darin, die lokalen/regionalen Übergänge zu den Betriebsabläufen in Zusammenarbeit mit dem Globalen Service-Übergangsberater und anderen Projektbeteiligten zu überwachen. Diese Position stellt sicher, dass Projekte innerhalb des definierten Umfangs, der Qualität, Zeit und des Budgets abgeschlossen werden. Der Service-Übergangsberater ist der Hauptvertreter, der den erfolgreichen Übergang des Projekts von der Implementierung zu den Betriebsabläufen unterstützt.

**Verantwortlichkeiten**:

- Leitung lokaler Workshops: Stellen Sie sicher, dass Kunden den Leistungsumfang gemäß dem globalen Vertrag, dem Service Delivery-Modell und der Systemlandschaft verstehen.
- Unterstützung des Kunden bei der Verständnis der Implementierungsmethodik: Was implementieren wir, wann und wie (PIM/PIX, Phasen und Deliverables).
- Einarbeitung des operativen Teams in das Projekt
- Vorbereitung des Gehaltskalenders und der Trusted Source-Liste
- Bereitstellung der erforderlichen Zugänge für Kunden und Teammitglieder der Betriebsabläufe