Kundendienstmitarbeiter - Spanisch - Leipzig, Deutschland - NexgenTech
Beschreibung
**Rolle mit Sitz in Ceuta****Fließendes Englisch in Wort und Schrift ist ein Muss**
**Die Rolle**
Möchtest du Teil eines führenden Kundensupport-Teams sein? Hier hast du die Möglichkeit, mit einem dynamischen und zukunftsorientierten Team zu arbeiten und von großartigen Managern unterstützt zu werden, um deine Karriere voranzutreiben. Und natürlich auch Spaß zu haben
**Deine Aufgaben**
- Technischen Support für Kunden bereitstellen.
- Sicherstellen, dass komplexere Kundenanliegen zeitnah verfolgt und gelöst werden.
- Proaktiv Kundenbeziehungen pflegen, indem du angemessen in Kontakt bleibst.
- Wiederkehrende Kundenanliegen an Teamleiter/ Schichtleiter und relevante interne Abteilungen weitergeben, wenn nötig.
- Zur kontinuierlichen Entwicklung und Verbesserung der Kundenerfahrung bei PPB beitragen.
- Die oben genannte Liste der Aufgaben ist nicht abschließend und der Stelleninhaber wird auch Aufgaben übernehmen, die im Rahmen der Stelle und den Erwartungen angemessen sind.
**Dein Profil**
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Spanisch und Englisch - sowohl schriftlich als auch mündlich
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