Call Center Agent - Berlin, Deutschland - Sitel

Sitel

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Datum**:

**Standort**: Berlin, Berlin, DE

**Unternehmen**:Foundever

**Job Summary**:
Für unseren Standort in **Berlin** suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) auf Niederländisch im **Inbound** Bereich für unseren Kunden **Positec.**

**Warum bei FOUNDEVER starten?**

**Das bieten wir Dir**:

- Festgehalt **2080€ **(Brutto, VZ) + bis zu **300€** Sprachzulage + Bonus bis zu 200 Euro
- Servicezeiten von Mo-Sa im Zeitrahmen von 08:00 - 20:00 Uhr
- Wie viele Stunden Du pro Woche arbeiten möchtest, liegt ganz bei Dir (**20 bis 40 Stunden** sind möglich)
- **Eine umfangreiche Einarbeitung, **denn bei uns wird niemand ins "kalte Wasser" geworfen
- **Ein unbefristeter Arbeitsvertrag**:

- Deine Arbeit ist uns wichtig, Deine Freizeit aber auch. **Firmenrabatte** für ein namhaftes Fitnessstudio, Mode, Reisen und vieles mehr, garantieren, dass Du nach Deinem Feierabend wirklich entspannen kannst
- Bei FOUNDEVER wirst Du auf **Augenhöhe** behandelt. Das "Du" ist bei uns von der Standortleitung bis zum Agenten selbstverständlich
- **Regelmäßig Aktionen** und Events wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm.
- Und wenn es Dir bei uns so gut gefällt, dass Du uns direkt an Deine Freunde weiterempfehlen möchtest, hast Du dank unseres **"Mitarbeiter werben Mitarbeiter"**-Programms auch noch eine zusätzliche Verdienstmöglichkeit

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Du greifst auf unsere **Kundendatenbank** zu und aktualisierst alle anfallenden Punkte bei jedem Telefonat
- Du nutzt dein **Kommunikationstalent**, um allen Kund*innen eine individuelle Lösung bieten zu können

**Das bringst Du mit**:

- **Niederländisch & Deutsch oder Englisch **sind für dich weder in Wort noch in Schrift ein Problem
- Genauso wenig bereitet Dir die Nutzung eines PCs und des Internets Schwierigkeiten
- **Du telefonierst gerne** und schaffst es, Dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren
- **Du bist nicht aus der Ruhe zu bringen** und berätst unsere Kunden auch dann mit Geduld und Verständnis, wenn es mal schwierig wird.
- Du bist motiviert und auch bei der **Teamarbeit** fühlst du dich wohl
- Du wohnst in **Berlin** und hast zum Zeitpunkt der Einstellung eine gültige Arbeitserlaubnis

Interesse geweckt? Dann nutz jetzt Deine Chance und bewirb Dich direkt hier.

**Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.**

**Foundever** ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.