Quereinsteiger Customer Care - Berlin, Deutschland - Aroundhome

Aroundhome

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Aroundhome ist der größte Vermittler für Produkte und Dienstleistungen rund ums Haus in Deutschland, Österreich und der Schweiz und bald auch in ganz Europa. Unsere 300 Mitarbeiter arbeiten jeden Tag daran, unseren Service für unsere Fachfirmen und Kunden noch besser zu machen.

Egal, wo unsere Kunden wohnen. Egal, was gemacht werden muss: Sei es die Terrasse für die nächste Familienfeier, die Garage für das neue Auto oder eine Haustür für das perfekte Nach-Hause-kommen-Gefühl. Aroundhome hilft heute schon Millionen von Menschen, die richtigen Entscheidungen rund ums Eigenheim zu treffen. Nicht anonym und nicht nur digital. Wir nehmen uns Zeit und sind persönlich für unsere Kunden da.

Gemeinsam mit Dir wollen wir Aroundhome zu der einen Plattform rund ums Haus ausbauen und freuen uns, Dich willkommen zu heißen.

**Quereinsteiger Customer Care (all genders)**

Aufgaben
- Als Customer Care Consultant bist Du telefonischer Ansprechpartner für Kaufinteressierte und unterstützt bei der Suche nach ihrem Wunschprodukt
- Du konkretisierst die Kundenanfragen in einem individuellen Gespräch, um auf dieser Basis passgenaue Fachpartner zu empfehlen - ganz ohne Kaltakquise
- Du schaffst es Aroundhome als kompetenten Partner rund ums Haus zu platzieren und baust durch kompetente Beratung vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf
- Mit Deiner Leidenschaft für Kundenservice und positiven Art erzeugst Du eine hohe Kundenzufriedenheit
- Durch Schulungen und Coachings entwickelst Du Dich kontinuierlich weiter und vergrößerst Stück für Stück Deinen Aufgabenbereich

Anforderungen
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich der Kundenberatung gesammelt, wie z.B. im Einzelhandel, der Hotellerie oder Gastronomie
- Du redest gern, kannst Dich gut ausdrücken und zauberst durch Deine charmante Art jedem ein Lächeln ins Gesicht
- Du hast ein gutes Gespür für Menschen und hast in jeder Situation eine Lösung parat
- Du bringst gute bis sehr gute Deutschkenntnisse mit
- Du lebst und liebst eine offene Feedbackkultur, Verlässlichkeit sowie Kollegialität

Was wir bieten
- Deine Chance: Übernehme Verantwortung in einem erfolgreichen Unternehmen, das jeden Tag über sich hinauswächst
- Bei uns lernst Du nicht aus: Unser Team unterstützen Dich tatkräftig bei Deiner Einarbeitung und stetigen Weiterentwicklung
- Bei uns fühlst Du Dich wohl: Du arbeitest in einem modern gestalteten Büro mit Wohlfühlcharakter im Herzen von Berlin kombiniert mit der Möglichkeit des Home Offices
- Wir stehen hinter Dir: Wir punkten mit einer einmaligen Unternehmenskultur und einem exzellenten Team, das sich schon jetzt auf Dich freut
- Der Spaß kommt bei uns nicht zu kurz: Verschiedene sportliche Aktivitäten, Weiterbildungen und Vergünstigungen sowie regelmäßige Teamevents warten auf Dich ;)

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen.
PS: Das sind Deine zukünftigen Kollegen:
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 2.100,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice

Sonderzahlungen:

- Provision

Bewerbungsfrage(n):

- Wohnort Berlin oder Umgebung

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort