Mitarbeiter/-in (M/w/d) Kundenbetreuung - Gerlingen, Deutschland - POINT - Wellness

POINT - Wellness
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Geprüftes Unternehmen
Gerlingen, Deutschland

vor 1 Woche

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Teilzeit / Minijob** Head-Office Gerlingen**:
Stellenangebot in der Fitnessbranche

Zur Unterstützung des Teams im Bereich Back-Office haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle zu besetzen

**MITARBEITER/-IN (M/W/D) KUNDENBETREUUNG (BACK-OFFICE) UND VERWALTUNG**
**in Festanstellung Teilzeit (30 Stunden)**:
**Dafür bringen Sie Begeisterung mit**
- Sie bearbeiten die Mitgliederbetreuung mehrerer Fitnessclubs
- Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) beantworten Sie Kundenanfragen rund um Ihr Themengebiet - schriftlich und telefonisch
- Sie übernehmen die Erfassung von Mitgliedsverträgen und -kündigungen
- Sie betreuen unser CRM-System und behalten die Übersicht über unseren Mitgliederbestand
- Sie bearbeiten das Beschwerdemanagement und bearbeiten Reklamationen
- Die Bearbeitung der Reha-Sport Verwaltung ergänzt Ihr Aufgabengebiet

**Damit sind Sie unser perfektes Match**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau / Bürokaufmann, Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement) und optimaler Weise erste Berufserfahrung (als kaufmännischer Mitarbeiter, gerne im Service-Umfeld oder als Callcenter-Agent)
- Auch Quereinsteigern geben wir gerne eine Chance
- Die MS-Office-Anwendungen gehören zu Ihrem Alltag und Sie beherrschen die Kunst der reibungslosen Kommunikation sowie des empathischen Zuhörens
- Ihr kunden
- sowie dienstleistungsorientiertes Handeln zeichnet Sie aus
- Wenn schließlich Teamplayer
- und Organisationsfähigkeiten zu Ihren Stärken zählen, passen Sie ausgezeichnet zu uns

**Darauf können Sie sich freuen**
- Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Unternehmensgruppe
- Ein wertschätzendes Miteinander in einem sportlichen Umfeld
- Unsere neuen und klimatisierten Büroräumlichkeiten
- Sie erwarten spannende Aufgaben in einem innovativen Umfeld, das sich durch Fair Play, Teamspirit und Vielfalt auszeichnet
- Bei uns gibt es flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur mit viel Freiraum für Eigeninitiative und -verantwortung
- Wir bieten Ihnen exzellente berufliche Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem unserer derzeit 5 zur Unternehmensgruppe gehörenden Clubs ("POINT" und "Studio Fitness")
- Freuen Sie sich dich auf Mitarbeiter-Benefits wie z. B. eine Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Mitarbeiter-Rabatte, eine betriebliche Altersvorsorge, unser jährliches Sommerfest und unsere legendäre Weihnachtsfeier

Wenn Sie Teil unserer stetig wachsenden Unternehmensgruppe werden möchten, um mit unserem dynamischen Team etwas zu bewegen, dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.

**Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen **(inkl. Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnissen) unter Angabe des Stellenportals, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins an:
**Steigele Unternehmensberatung und Verwaltung GmbH
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