Referent Aftersales - Berlin, Deutschland - VGRB GmbH
Beschreibung
Willkommen bei der VGRB GmbH**Wir suchen zur Unterstützung unseres Serviceleiters After Sales bei der VGRB GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine**
**Referentin After Sales (w/m/d)**
**Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich**:
- Unterstützung und Entlastung der Führungskräfte im Bereich After Sales
- Erstellen von Statistiken, Auswertungen und Präsentationen
- Protokollführung bei Sitzungen und Besprechungen
- Themenrecherche, Erstellen von Unterlagen sowie deren Vor
- und Nachbereitung einschließlich der Bearbeitung des Posteingangs und Postausgangs
- Erstellung von Arbeitsanweisungen, Hausmitteilungen und Informationen
- Organisation von Dienstreisen
- Koordination und Organisation von Terminen
- Erstellung, Anpassung und Kontrolle von Prozessen und Abläufen
- Kontrolle und Erstellung von Dienstplänen sowie das Erfassen von An
- und Abwesenheiten
- Besucherempfang und -betreuung
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
**Sie verfügen über**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares abgeschlossenes Studium mit Fachbezug (Bachelor/Master einer Fachhochschule oder Universität)
- Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie Affinität zu Zahlen - Sehr gute Kenntnisse in IT/MS-Office
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige, engagierte und umsichtige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Empathie, Offenheit und Aufgeschlossenheit im persönlichen Umgang auf allen Hierarchieebenen
- Hands-on-MentalitätHerausfordernd, abwechslungsreich und mit glänzenden Perspektiven - starten Sie mit einem sympathischen Team durch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
**Das erwartet Sie bei uns**:
- Schnittstelle zu operativen Führungskräften und den Mitarbeitern im Bereich After Sales - Selbständige Verantwortung eigener Projekte und aktive Mitwirkung an strategischen Projekten
- Administrative Unterstützung für die Bereiche IT, Facility Management, Controlling und Human Resources
- Ansprechpartnerin (w/m/d) und Koordinatorin (w/m/d) für diverse Dienstleister
Ihr Ansprechpartner bei uns:
VGRB GmbH Hansastraße Berlin
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