Call Center Agent Inbound - Burbach, Deutschland - persona service AG & Co. KG

persona service AG & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Burbach, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Aufgaben
- Du berätst die Kund:innen bei allen Fragen zur Anwendung der Software innerhalb des Support-Teams kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail
- weiterhin stehst Du im Kontakt mit der Entwicklungsabteilung um schnellstmöglich eine Fehlerbehebung zu initiieren
- Du überprüfst Programmfehler und nimmst Verbesserungsvorschläge in der Supportdatenbank auf
- Du bist für den schriftlichen und telefonischen Kontakt zu den Kund:innen zuständig

Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- mit Deinen EDV-Kenntnissen kannst Du punkten
- Du überzeugst mit Deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Du bringst Deine guten Team
- und Kommunikationsfähigkeiten mit
- ein hohes Maß an Kundenorientierung zeichnet Dich aus

Unser Angebot
- Stundenlohn ab 15,00 €
- die Möglichkeit zu flexiblen Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 21:00 Uhr (35 Stunden/Woche)
- 2 Tage Homeoffice
- kostenloses Mittagessen, Müsli und Kaffee sowie Softgetränke stehen bereit
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- attraktive Branchenzuschläge
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern
- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung
- regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.

Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT"